האם השימוש במקרר פגום עשוי להשפיע על תביעה נגד החנות?

קניתי
מקרר חדש מחנות מחסני חשמל בכתובת -
דרך
בר יהודה 147
נשר.
סיכמתי
עם הספק "ראלקו"
תעריך
ההספקה ליום חמישי 11.08
בין
השעות 9-14.
ביום
המיועד להספקה חיקיתי בבית,
אחרי
השעה 15
ניסיתי
בלא הצלחה ליצור קשר עם הספק,
בסביבות
שעה 17,
אחרי
שהמקרר לא היגיע ולא התקשרו מהחברה,
טלפנתי
לחנות,
הבחורה
שענתה לטלפון הבטיחה לחזור אלי באותו יום
ולא חזרה.
ביום
למחרת הגעתי לחנות.
פניתי
לאחת העובדות,
אחרי
בירורים עם הספק והמוביל היא אמרה שיש
בחנות מקרר מדגם זה והבטיחה שהמקרר יגיע
ביום ראשון 14.08.2011.
ביום
ראשון המקרר לא הגיע.
ביום
שני הגעתי לחנות ונעמר לי שאין במלאי את
הדגם ושאוכל לקבל אותו רק ביום חמישי.
סירבתי
ודרשתי לבטל את העיסקה ולפתה נמצה אחד
בדיוק מהדגם שקניתי.
הסכמתי
לקבל אותו ואחרי שעתיים המקרר היה בביתי.
אחרי
שהמובילים עזבו גיליתי שהמדפים של המקרר
שרוטים,
נראה
כאילו ניקו אותם עם סקוט'ץ
ועל חלקם יש סדקים.
חזרתי
לחנות עם אחד המדפים ודרשתי להחזיר את
המקרר,
כיוון
שלא קיבלתי מוצר חדש ותקין.
בתגובה
אחת המנהלות בשם גלי סירבה לבטל את העיסקה.
הנימוקים
שלה היו:
אין
דבר כזה בחנות שלנו,
כל
המוצרים הם חדשים,
ולאחר
שראתה את הסדקים והשריטות אמרה שהם לא
מוכרים פה מרצדסים וזה המצב של המקררים
החדשים.


הנני
מתכוון לוותר,
אבל
בינתיים אני תקוע עם המקרר שלהם ואין לי
מקרר אחר,
העם
השימוש בו עד להגשת התביעה יכול להשפיע
לטובת החנות הנתבעת?
תודה
מראש על אזרתכם.