האם חברה יכולה לגבות דמי סליקה בנוסף לדמי ביטול בעסקת מכר מרחוק?
ביטול עסקה 2010 – מכר מרחוק
ר.
05/05/11
שלום
ביצעתי עסקת מכר מרחוק וכעת אני מעוניינת לבטלה במסגרת ה-14 ימים שיש לי(לא מדובר על פגם או משהו כזה). החברה ממנה רכשתי את המוצר, רוצה לחייב אותי ב-5% דמי ביטול (זה בסדר) אולם הם רוצים בנוסף לגבות ממני את דמי הסליקה שגבתה מהם חברת האשראי. טוענים כי יכולים בעקבות תקנות ביטול העסקה החדשות. האם יכולים?
ביצעתי עסקת מכר מרחוק וכעת אני מעוניינת לבטלה במסגרת ה-14 ימים שיש לי(לא מדובר על פגם או משהו כזה). החברה ממנה רכשתי את המוצר, רוצה לחייב אותי ב-5% דמי ביטול (זה בסדר) אולם הם רוצים בנוסף לגבות ממני את דמי הסליקה שגבתה מהם חברת האשראי. טוענים כי יכולים בעקבות תקנות ביטול העסקה החדשות. האם יכולים?
ביטול עסקה לפי התקנות
עו"ד א. מירוז
05/05/11
תקנה 5 לתקנות ביטול עסקה קובעת:
5. (א) ביטל הצרכן את הסכם הרכישה, כאמור בתקנה 2, רשאי העוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.
(ב) נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו.
בהנחה שהוא יציג לך אסמכתא לחיוב בעמלה, בצדק עם בעל החנות
5. (א) ביטל הצרכן את הסכם הרכישה, כאמור בתקנה 2, רשאי העוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.
(ב) נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו.
בהנחה שהוא יציג לך אסמכתא לחיוב בעמלה, בצדק עם בעל החנות
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
תנאי כתב אחריות
את מי לתבוע?
עסקת שטיח
תביעות שונות על עילות נפרדות