האם יש מקום לתביעת ענישה נגד נטוויז'ן על החזר כספי שלא התקבל?
נטוויז'ן גבו ממני שלא כדין כ-2900ש"ח
צביה טיר
20/04/11
נטוויז'ן הורידו בטעות את המספר המשויך שלי לשיחות חו"ל.לפי הנחייתם שלחתי את כל החשבוניות הרלוונטיות על סך כ-2900 ש"ח בדואר רשום שהגיע אליהם ב-16.3.11. היה בלגן אצלם לא מצאו... בסוף השיגו את הנדרש וב-30.3.11 נתבשרתי שאני זכאית להחזר זה. קבלו את מס. חשבון הבנק ואמרו שידאגו לכך שהכסף ייכנס לפני פסח. שום דבר לא קרה... פנייותי אליהם לא נענו. האם יש מקום לתביעת ענישה גם אם בקרוב הכסף יוחזר?
תביעת ענישה
עו"ד א. מירוז
21/04/11
ככלל, המשפט האזרחי לא עוסק בכך.
עם זאת, ניתן במסגרת תביעה לבקש הוצאות לדוגמה/הוצאות עונשיות במקרים שמצדיקים זאת.
לדעתי, יש הצדקה לדרישת פיצוי. מומלץ בשלב ראשון לשלוח להם מכתב דרישה.
עם זאת, ניתן במסגרת תביעה לבקש הוצאות לדוגמה/הוצאות עונשיות במקרים שמצדיקים זאת.
לדעתי, יש הצדקה לדרישת פיצוי. מומלץ בשלב ראשון לשלוח להם מכתב דרישה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי