דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות איך אפשר להתנתק מחברת 012 לאחר הארכת חוזה ללא אישור?

איך אפשר להתנתק מחברת 012 לאחר הארכת חוזה ללא אישור?

| ⟳

הארכת חוזה עם ספק אינטרנט 012 ללא אישור

אירנה 12/03/11

הייתי בחברת 012 קרוב ל-4 שנים , כעת שביקשתי להתנתק נאמר לי שאני הארכתי חוזה בשנתיים באמצעות עסקה טלפונית.מיותר לציין שזה לא היה ולא נברא,אך הם טוענים שהם לא חייבים להוכיח לי על כך היות וזאת עסקה טלפונית.ביקשתי לשלם כנס ולהתנתק,אך נאמר לי כי אין כנס ויש לשלם על שנתיים.מה אפשר לעשות?אנא עזרו לי.תודה רבה .

האם הארכת חוזה בטלפון מחייבת?

עו"ד א. מירוז 12/03/11

על החברה הנטל להוכיח שאכן בקשת להאריך את החוזה.

אם לא ביקשת, אין שום סיבה שתשלמי קנס כלשהו או תשלום אחר.

אל תבקשי להינתק, אלא תודיעי להם בכתב בדואר רשום שאינך ממשיכה איתם ותבטלי את הוראת הקבע בבנק או בחברת כרטיסי האשראי.

אם קשה לך לנסח זאת באופן עצמאי, תוכלי להיעזר לשם כך בעו"ד.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

היי אירנה,

גולן 012Smile 13/03/11

אני כאן ואשמח לעזור בנושא. מאחר ואינני מכיר את פרטי המקרה, אנא שלחי אליי את פרטי המנוי- ת.ז של בעל המנוי או שם המשתמש לכתובת המייל talk2us@012.net ואצור עימך קשר בהקדם.גולן.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי