האם יש לי זכות לבטל מכשיר בעייתי שנרכש מפלאפון?
פלאפון
נטלי
02/01/11
קניתי מכשיר מפלאפון לפני 8 חודשים מאז קנייתו המכשיר עושה לי בעיות אני מכניסה אותו לתיקון ועוד פעם בפלאפון אמרו לי שהמכשיר בעייתי ואם אני רוצה הם יחליפו לי למכשיר בשווי שלי, אני לא מבינה אם קניתי מכשיר שעושה בעיות ולא משרת אותי למה הם יחליטו לי איזה מכשיר לקחת אני רוצה לדעת אם זו הפרת חוזה והאם יש ביכולתי לדרוש לבטל את המכשיר ? בתודה מראש נטלי
מכשיר בעייתי
עו"ד א. אהרונוב
03/01/11
נטלי שלום,
בנסיבות שתיארת, המלצתי לך היא להצטייד בהקלטה שלהם בה הם מודים שסוג המכשיר בעייתי ושהם מציעים לך להחליפו במכשיר אחר. לאחר שתהיה בידיך הקלטה כזו, יהיה, לטעמי, בסיס לתביעה משמעותית כנגד החברה.
בנסיבות שתיארת, המלצתי לך היא להצטייד בהקלטה שלהם בה הם מודים שסוג המכשיר בעייתי ושהם מציעים לך להחליפו במכשיר אחר. לאחר שתהיה בידיך הקלטה כזו, יהיה, לטעמי, בסיס לתביעה משמעותית כנגד החברה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
השבתי על השאלה למעלה
את מי תובעים?
קניות בסופר
חוק הטכנאים
האם חייבים לשלוח מכתב לפני תביעה?