איך אפשר לדרוש החזר על חיובים שגויים לאורנג' במשך שישה חודשים?

|

חיוב שגוי שישה חודשים ברציפות

דבי 31/12/10
לפני שישה חודשים מכשיר הפאלפון שלי נרטב והפסיק לפעול. אורנג' הביאו לי מכשיר חלופי ולאחר יומיים המכשיר שלי חזר לפעול. עוד באותו יום החזרתי את המכשיר המושאל.כבר שישה חודשים ברציפות שכל חודש אני משלמת 180ש"ח על מכשיר מושאל. כל חודש אני מגיעה לאורנג' ומסבירה מחדש שהם צריכים לזכות וכל פעם מבטיחים לי ומבינים את התקלה שלהם.זה כבר עבר כל גבול! 6 פעמים הייתי במרכז השירות בגלל אותה התקלה, נמאס. מה אפשר לעשות בנדון?

חיובים "שגויים"

עו"ד א. מירוז 01/01/11
אין הגיון לבקר כל כך הרבה פעמים במרכז השירות. מציע לך לשלוח להם (באופן עצמאי או באמצעות עו"ד) מכתב דרישה להשיב את כל החיובים בתוספת ריבית והצמדה ופיצוי בגין ביטול הזמן עד עתה.

אם לא יעזור, אפשר להגיש תביעה לביהמ"ש לת"ק.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן