האם איחור בהספקת מוצר מצדיק תביעה בתביעות קטנות?

|

איחור בהספקת המוצר, האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות?

יקיר 18/08/10
שלם,
אני הזמנתי ליפני יותר מ5 שבועות מיטה מחברה גדולה ומוכרת,
בטופס ההזמנה רשמו שזמן ההספקה עד 21 ימי עבודה.
הדגשתי שחשוב לי לקבל את המיטה כמה שיותר מהר עוד בזמן הקניה, והנציג ענה לי שבדרך כלל הם מספקים את הסחורה לפני הימים שסוכמו.
לאחר 3 שבועות יצרתי קשר עם אותו נציג והוא ענה לי שהם עובדים על ההזמנה והיא בשלבי סיום. ומאז כל פעם שאני יוצר קשר איתו אני מקבל תשובה דומה. מספר פעמים הוא הבטיח שהוא בודק אם היא מוכנה וחוזר אלי ועד היום לא יצר איתי קשר הוא או נציג אחר
היום, לאחר איחור של יותר מ5 ימי עבודה (לא כולל שישי שבת), יצירתי איתם שוב קשר והם אמרו לי שיש עיקובים והמיטה תגיע רק אמצע שבוע הבא!
יש לציין שהכסף שולם כולו מראש, חוץ מהובלה, הנציג לא הסכים לפצות אותי על האיחור בשום צורה.
בנוסף המיטה הקודמת נמכרה ביד 2 לפני שבוע, ומאז אני ישן על מזרן על הרצפה.
מה עלי לעשות?
האם זו סיבה טובה לתבוע בתביעות קטנות??

מוזמן לעיין בתגובתי והמתן לאפי

מישהו 18/08/10
שלום,
המקרה המתואר מצדיק פיצוי
ממולץ לפנות לספק השירות בכתב ולדרוש פיצוי,
איים בתביעה (ופעל) במידה ובקשתך לא תענה.
זכותך המלאה במקרה זה לקבל פיצוי בגין הנזקים אשר נגרמו לך
מאיחור באספקת המוצר.
בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן