איך אפשר לבטל עסקה לאחר 14 יום אם לא זקוקים למוצר?
שאלה לגביי ביטול עיסקה שנעשתה לאחר 14 יום…
שלום לכם...אני לפני כחודש עשיתי מנוי לאתר גדול...
וידוע שמאכסן אתרים,מספק ממשק עיצוב פשוט וקניתי ממנו את הדומיין.
לאחר היתענינות בנושא ושיתות באינטרנט הגעתי לוורדפרס. מאוד היתלהבתי
ועכשיו אני מנסה ללמוד ולנסות לפתח את האתר שלי שם. (אם מישהו מכיר חבר בביז שמדריך במחיר סביר או אתרים שניתן למוד דרכם-אשמח לשמוע)
הבעיה היא שעכשיו אחרי הגילוי,גיליתי גם ששילמתי 800 ש"ח!!!
על משהו שאני בכלל לא צריך ולא מתכוון להישתמש בו.
ניסיתי לבטל את העיסקה אבל הם לא מוכנים בטענה
כוזבת שההחלה של האתר שלי עלתה להם כסף רב, שביננו, אנחנו יודעים
שלא עלתה להם דבר. מותר לציין שאף לא העלתי את האתר שלי לרשת כלל עדיין אצלם.
האתר/חברה הזאת שאיני רוצה לאמר את שמה מתנהל בצורה עסקית ישראלית טיפוסית
כוון שלא רק שהו הפסיד אותי כלקוח אלה הוא הפסיד את כל מי שאני מכיר או הולך להכיר
כשאני אפגוש ואספר על היתנהלותם כלפיי.
הגשתי נגדם תלונה בכמה מאתרי התלונות הידועים (תלונה,אמון הציבור והמועצה הישראלית לצרכנות)
למישהו יש רעיון איך אפשר לקבל חזרה את כספי?
כוון שאני מאוד מפקפק שהם יחזירו אותו מרצון.
הטענה שלי היא בסה"כ זו-אני קניתי מוצר בדקתי אותו ובעצם גיליתי שאני לא צריך אותו.
זה אומר שאני צריך להיתקע איתו?
* אני מבין שהחברה הזו מאוכזבת מההחלטה שלי אבל...
מה אתם אומרים?
תודה
רביב
נ.ב-היציעו לי לבטל את העיסקה בויזה-מה אתם אומרים על זה?
ביטול עסקה באיחור
העובדה שלדבריך אינך זקוק למוצר אינה מקנה לך זכות לבטל את העסקה. היה ותצליח לבטל את החיוב באשראי אתה חשוף לתביעה של החברה ממנה רכשת את המוצר, אשר הצלחתה תסב לך עלויות נוספות. להבא, השתדל לבחון מראש את כדאיותה של עסקה בטרם את נכנס אליה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
כליאת שווא באוטובוס
מה קובע החוק לגבי מימוש אחריות על מוצרים וכיצד ניתן להגן על זכויות הצרכן?
מה זה תז"פ?
תביעה על אספקת מוצר
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה