כיצד ניתן לתבוע את המוכר על אחריות מכשיר טלפון שלא תוקן?
מכשיר סלולרי(די דחוף)
כלנית
19/04/10
לפני כמעט כשנה בתאריך 7/5/09 רכשתי מכשיר טלפון מאדם שיש לו עסק של טלפונים בתחנה המרכזית בת"א,לאחר פחות משנה המכשיר התחיל לעשות בעיות והפסיק לפעול וזה נזק שלא נגרם על ידי,הנזק הוא במוח של המכשיר ולא ניתן לתקן אותו,
האדם אותו רכשתי אתה הטלפון אמר לי שלא ניתן לתקן אותו ואם אני רוצה טלפון אחר אני צריכה לשלם מחיר מלא על כל מכשיר שאני ארצה...ובנוסף הוא אמר לי שהאחריות על המכשיר הוא שנה ולמרות הכל הוא לא רצה לבוא לקראתי בשום דרך ולא להחליף למכשיר אחר רק בתשלום מלא על כל מכשיר.
נשאר עוד תקופת זמן של שבועיים פחות או יותר עד לתוקף שנה של המכשיר ונותרתי בלי מכשיר ואני מעוניינת לתבוע את אותו אדם על כך שלא נשא באחריותו של המכשיר ושילמתי על מכשיר שכבר לא יעבוד יותר ואין שום עזרה מצד בעל העסק.
מה עליי לעשות?איך אני אמורה לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות?ואם יש טעם לעשות את הצעד הזה?...
אשמח לקבל תשובה בהקדם האפשרי כי התוקף עוד מעט נגמר ולא אוכל לתבוע את בעל העסק.
תודה מראש,
כלנית קריספין.
האדם אותו רכשתי אתה הטלפון אמר לי שלא ניתן לתקן אותו ואם אני רוצה טלפון אחר אני צריכה לשלם מחיר מלא על כל מכשיר שאני ארצה...ובנוסף הוא אמר לי שהאחריות על המכשיר הוא שנה ולמרות הכל הוא לא רצה לבוא לקראתי בשום דרך ולא להחליף למכשיר אחר רק בתשלום מלא על כל מכשיר.
נשאר עוד תקופת זמן של שבועיים פחות או יותר עד לתוקף שנה של המכשיר ונותרתי בלי מכשיר ואני מעוניינת לתבוע את אותו אדם על כך שלא נשא באחריותו של המכשיר ושילמתי על מכשיר שכבר לא יעבוד יותר ואין שום עזרה מצד בעל העסק.
מה עליי לעשות?איך אני אמורה לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות?ואם יש טעם לעשות את הצעד הזה?...
אשמח לקבל תשובה בהקדם האפשרי כי התוקף עוד מעט נגמר ולא אוכל לתבוע את בעל העסק.
תודה מראש,
כלנית קריספין.
אחריות על מכשיר טלפון
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
19/04/10
ערב טוב כלנית,
המוכר צריך לתת לך שנת אחריות על המכשיר ולתקן את התקלות על חשבונו (ככל שלא מדובר בתקלה שהיא תוצאת "כוח עליון" או רשלנות שלך). באם אינו עושה כן, ניתן לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות. על ההליך תוכלי לקרוא באתר התביעות הקטנות: www.smallclaims.co.il.
חג עצמאות שמח.
המוכר צריך לתת לך שנת אחריות על המכשיר ולתקן את התקלות על חשבונו (ככל שלא מדובר בתקלה שהיא תוצאת "כוח עליון" או רשלנות שלך). באם אינו עושה כן, ניתן לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות. על ההליך תוכלי לקרוא באתר התביעות הקטנות: www.smallclaims.co.il.
חג עצמאות שמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
