האם ניתן לבטל עסקה לחדר שינה שלא בוצעה בפועל תוך פחות מ-14 יום?

קניתי חדר שינה ***צונזר ע"י המערכת*** בראשון לציון על סך של 10000 ש"ח ושילמתי 1000 ש"ח מקדמה במזומן ואת השאר ברגע שתבוצע ההזמנה בפועל(לציין שההזמנה עתידית ומיועדת ל-4 חודשים קדימה). כעבור שבועיים שלחתי פקס בבקשה לביטול ההזמנה עקב בעיות כלכליות אליהן נכנסתי(שלדבריהם לא התקבל). פניתי אליהם טלפונית והסברתי להם את הבעיה הכלכלית אליה נכנסתי וביקשתי לבטל את ההזמנה ולקבל את המקדמה בחזרה או לחלופין להשתמש בכסף זה לקניית מוצר אחר מחנותם. אלה סירבו לבטל את ההזמנה בטענה שחדר השינה יצא כבר לייצור (שכפי שציינתי צריכה להתקיים מספר חודשים קדימה) ואף הפנו את תשומת ליבי לסעיף שנחתם על ידי בחוזה הקנייה על כך שביטול החוזה מחייב אותי ב-25% מערך הקנייה(לציין שאת החוזה הם כותבים רק לאחר הסכם בעל פה ולאחר שמחתימים ולא מציינים סעיפי ביטול כלשהם, מכניסים את החוזה למעטפה וסעיפים אלה מופיעים באותיות קטנות בצד החוזה, דבר שלא מקבל חשיבות בעת החתימה).
בנוסף שלחתי דואר רשום בבקשה לבטל את החוזה ונעניתי טלפונית שהם אינם מעוניינים לבטלו , ואף סירבו לרשום את החלטתם וסיבתה בכתב.
1. האם אני יכול לבטל חוזה פחות מ-14 יום כאשר אני יודע שלא בוצעה שום הזמנה בפועל (לפי חוק הגנת הצרכן)
2. האם סכום הביטול אינו מוגזם?
3. האם טענת החנות על כך שהמוצר נשלח לייצור, בזמן שבפועל אין הדבר כך אינו מהווה סיבה להפסקת ההתקשרות בינינו?

לעזרתכם אודה