האם אני יכולה לבטל עסקה ולתבוע הוצאות נלוות על שימוש לא הוגן בכרטיס אשראי?
שימוש לא הוגן בכרטיס אשראי
אילת ברקאי
25/01/10
שלום. לפני כחודשיים התקשרו אלי והציעו חבילת נופש במחיר אטרקטיבי ובתשלומים. הסברתי שיש לי כרטיס דיירקט ולכן לא אוכל לקבל את ההצעה אך הם אמרו שהם יחייבו את הדיירקט שלי בכל חודש מחדש בסכום של 399 ש"ח בפריסה של חמישה תשלומים ולזאת הסכמתי. בפועל הם גבו ממני את כל הסכום תוך פחות מחודש אחד אכן בחמישה תשלומים... אני מעוניינת לבטל את ההתקשרות איתם ולקבל בחזרה את כספי אך הם מוכנים רק לבטל את העיסקה הקודמת ולעשות עיסקה חדשה כפי ההסכם הראשון. א. מהם הסיכויים שלי לנצח בתביעה כזו בבית משפט לתביעות קטנות.
ב. האם יש להם דרך להתחמק מן התשלום גם אם יפסקו לטובתי
ג. האם אני יכולה לתבוע גם הוצאות נלוות כגון הריביות בבנק, הנסיעות לבית המשפט, עוגמת נפש, האגרה לבית המשפט וכו'
תודה רבה!
ב. האם יש להם דרך להתחמק מן התשלום גם אם יפסקו לטובתי
ג. האם אני יכולה לתבוע גם הוצאות נלוות כגון הריביות בבנק, הנסיעות לבית המשפט, עוגמת נפש, האגרה לבית המשפט וכו'
תודה רבה!
מוזמנת להכנס אבל המתיני לאפי
מישהו
25/01/10
שלום,לא ברור כאן משהו,ציינת שגבו ממך בחודש אחד 5 תשלומים, כוונתך היתה כי גבו את כל הסכום במכה אחת?
אם כך כוונתך זו תגובתי:
יש לראות את הסכם ההתקשרות בינכם, עם מדובר בחב' תיירות הרי
שמסמך אישור לקוח יש פרטי עסקה(סכום ואופן ביצוע עסקה-מס' תשלומים) ובהתאם לכך לראות מהו הסכם החיוב.
החוק מאפשר לך ביטול עסקה תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה( יש סייגים נוספים אולם הם אינם קיימים במקרה זה) ,ציינת שהעסקה בוצעה לפני חודשיים כך שאינך עומדת בחוק ולכן דף ההסכם יכול להווה סיבה לביטול.
2: במידה ותבעת וזכית, לחברה בד"כ תנתן אפשרות לתשלום תוך 30 יום לשלם לך ( באפשרות הצד המפסיד להגיש ערעור), כך שכל עוד החברה
פעילה היא תשלם לך ואם לא באפשרותך לפעול קדימה( הוצאה לפועל וכד').
3. באפשרותך להוסיף לכתב התביהעה הוצאות נלוות, חשוב שיהיו
מבוססות ולא מנופחות (נראה לי סכום של לא יותר מ-500-600 ש"ח).
בהצלחה
אם כך כוונתך זו תגובתי:
יש לראות את הסכם ההתקשרות בינכם, עם מדובר בחב' תיירות הרי
שמסמך אישור לקוח יש פרטי עסקה(סכום ואופן ביצוע עסקה-מס' תשלומים) ובהתאם לכך לראות מהו הסכם החיוב.
החוק מאפשר לך ביטול עסקה תוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה( יש סייגים נוספים אולם הם אינם קיימים במקרה זה) ,ציינת שהעסקה בוצעה לפני חודשיים כך שאינך עומדת בחוק ולכן דף ההסכם יכול להווה סיבה לביטול.
2: במידה ותבעת וזכית, לחברה בד"כ תנתן אפשרות לתשלום תוך 30 יום לשלם לך ( באפשרות הצד המפסיד להגיש ערעור), כך שכל עוד החברה
פעילה היא תשלם לך ואם לא באפשרותך לפעול קדימה( הוצאה לפועל וכד').
3. באפשרותך להוסיף לכתב התביהעה הוצאות נלוות, חשוב שיהיו
מבוססות ולא מנופחות (נראה לי סכום של לא יותר מ-500-600 ש"ח).
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי