האם מגיע לי פיצוי על איחור באספקת הסלון שהזמנתי?

Question

שלום רב, 
הזמנתי סלון חדש, וזמן ההספקה הוא 45 יום משוער (לא ימי עסקים). ההזמנה שולמה במלואה: 
שיק מזומן, ועוד 4 שקים דחויים. עד עכשיו נפרעו 2 שקים מתוך ההזמנה, והחברה מאחרת כבר 
כמעט ב-10 ימים, ועם הכל יהיה בסדר אז ביום שני הקרוב אקבל את הסלון, 15 ימים באיחור 
(ולפני שהשיק ה-3 ייפרע). החברה מסרבת לפצות על האיחור:

1. האם מגיע לי פיצויי על הפרת ההסכם בינינו?

2.האם עומדים לרשותי אמצעים לתבוע מהם את אי עמידתם בהסכם?

עו"ד אפי אהרונוב · Accepted Answer

ערב טוב גבי,

לדבריך החברה לא התחייבה למועד מסוים אלא הצהירה על 'זמן משוער', מה שמותיר מקום לחריגה מסוימת. התשובה לשאלה האם פרק זמן של 15 ימים מהווה חריגה מהזמן המשוער אינה ברורה. אתה יכול לנסות לשכנע בכך את ביהמ"ש אך עליך לקחת בחשבון שביהמ"ש ידחה את טענתך ויחייב אותך בתשלום הוצאות משפט לחברה.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות

האם מגיע לי פיצוי על איחור באספקת הסלון שהזמנתי?

איחור באספקה

חריגה ממועד משוער לאספקת מוצר