האם אני זכאי לפיצוי אם הטכנאי לא הגיע לתיקון מכונת הכביסה?
נדרשת עזרה: מכונת כביסה חדשה [פחות מחודש] התקלקלה
ראובן
29/06/09
תואם טכנאי ליום חמישי שעבר, אך מיד אח"כ ביטלתי ובקשתי את יום שני הקרוב [היום] ואז קבענו בין 10 ל 12. כשהוא לא הגיע, התקשרתי לחברה שם הנציג אמר לי "להחזיק חזק, כי אתה תיפול מהרגליים" הטכנאי נקבע ליום שני בעוד שבועיים (!!) החל סבב ויכוחים בו הם טוענים שאני כנראה דרשתי את זה ליום שני הנ"ל [מה נראה להם שאני אעשה עם ערימת הכביסה המצטברת? הם חושבים שם בהיגיון או מה?] האם במצב זה בו מדובר במילה שלי מול מילה שלהם אני זכאי לפיצוי של חוק הטכנאים, או שזה נכנס למסגרת הסעיף שמוציא מהכלל מקרים שהחברה לא יכלה לחזות וכד'??
טכנאי- תביעות קטנות
עו"ד יקי רנד
מנהל
06/07/09
החוק בהחלט מתיחס לענינך.
אם תואמה לך הגעת טכנאי לתיקון המכונה, אולם הלה לא הגיע, אז ודאי כי לחברה קיימת אחריות ועליה לפצותך בהתאם להוראות החוק.
העובדה כי החברה מכחישה, היא עובדה איתה תצטרך להתמודד בביה"מ במידה ותגיש תביעה, ותצטרך להוכיח כי אכן הוזמן על ידך טכנאי למועד הנטען.
אם תואמה לך הגעת טכנאי לתיקון המכונה, אולם הלה לא הגיע, אז ודאי כי לחברה קיימת אחריות ועליה לפצותך בהתאם להוראות החוק.
העובדה כי החברה מכחישה, היא עובדה איתה תצטרך להתמודד בביה"מ במידה ותגיש תביעה, ותצטרך להוכיח כי אכן הוזמן על ידך טכנאי למועד הנטען.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
