כיצד להבטיח את קבלת הזיכוי על מצלמה פגומה שהוחזרה?

|

מוצר פגום

דנה 16/06/09
היי,ראשית כל תודה לכם על האתר המעולה הזה !אתם עושים עבודה מעולה וחשובה-יישר כח.

לשאלתי : רכשתי מצלמה דיגיטלית דרך אתר ידוע,המצלמה הגיעה אל ביתי לפני יומיים והיא פגומה לא מצלמת ועושה בעיות ,יצרתי קשר עם החברה האחראית ולא טיפלו בי .לאחר כיום תפסתי אותם שוב והודעתי שאני רוצה לבטל את העיסקה (אגב כבר שילמתי על המוצר באשראי שירד כבר) בחברה אמרו לי להחזיר את המוצר לת"א משם יעבירו אותו לירושלים ואז יזכו אותי - רציתי לשאול האם יש משהו שאני צריכה להזהר ממנו?? ומה עליי לעשות על מנת להבטיח את קבלת הזיכוי ברגע שאמסור את המוצר חזרה?? תודה

מוצר פגום

עו"ד יקי רנד מנהל 16/06/09
עלייך לוודא כי בידיך פרטיה המלאים של החברה אשר סיפקה לך המוצר, ואשר התחייבה לזכותך, וזאת למקרה שהיא לא תעמוד בהתחיבותה.
בנוסף, עליך לוודא כי המצלמה נמסרה לחברה זו, וכי המסירה תאושר על ידה, וזאת כדי למנוע פתחון פה עתידי מצד החברה, במקרה שלא תזוכי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן