מה לעשות כשאופטיקה הלפרין לא מספקים משקפיים לאחר תשלום?
אופטיקה הלפרין – מדיניות עולם שלישי
הגר
20/05/09
רכשתי לפני 4 שבועות משקפים ברשת "הנגועה" בפולג. האספקה היתה אמורה להיות לפני 3 שבועות למשקפי מולטי פוקל בסכום של2800 ש"ח שילמתי ב 6 תשלומים. כשאחד כבר חויב והשני בדרך לחיוב. לא עמדו באספקה מלאו אותי בסיפורים מסיפורים שונים. אני קצרת רואי ולא יכולה להסתדר ללא משקפיים. פניתי לויזה לעצירת התשלומים. אופטיקה הלפרין לא מוכנה להחזיר לי את כספי. מוכנים לפצות אותי בעוד פלסטיק שאין לי צורך בו. המשקפים אינם תקועים במכס או בכל מקום אחר.. אנא מה עלי לעשות .. הרבה כסף ואין לי משקפיים
אופטיקה הלפרין
עו"ד איתי פיינה
20/05/09
סעיף 10 לחוק כרטיסי חיוב התשמ"ו, 1986 קובע כי ניתן לבקש מחברת כרטיסי האשראי להפסיק לחייבך בגין רכישת המוצר במידה והודעת לספק, במקרה זה אופטיקה הלפרין, על ביטול ההסכם וכן כי המוצר לא סופק לך בזמן שנקבע בינך לבין אופטיקה הלפרין. לאחר מכן, תוכלי לתבוע את הספק על הפרת חוזה ולבקש השבה של התמורה ששילמת עד כה. בכל מקרה, כדאי להתריע בפני הספק לפני מסירת ההודעה על ביטול ההסכם על מנת לתת לספק הזדמנות לפצותך ולספק לך את המוצר לאלתר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי