איך ניתן להחזיר את הסכום שנגבה על ידי הוט במקרה של התנתקות?

|

התנתקות מהוט

מזל 19/05/09
לעו"ד יקי רנד שלום
ב 26/3 התחברתי להוט ב 27/3 התקשרתי ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק מכיוון שלא קיבלתי את כל מה שהובטח לי הם כמובן משכו זמן אבל המשכתי להתקשר אליהם ולהגיד שיבואו ויקחו את הממרים שלהם ב 7/4 הם לקחו את הממרים. כשביקשתי להתנתק הם אמרו לי שאם אני מתנתקן תוך שבועיים אני לא נכנסת למחוייבות של שנתיים הייתי מחוברת אליהם פחות משבועיים וזה גם בגלל שהם לא משכו זמן. קיבלתי חשבונית של אשראי והוט חייב אותי ב 27/4 ב 580 שח מה עליי לעשות
תודה מראש על תשובתך

התנתקות מהוט

עו"ד איתי פיינה 19/05/09
מזל שלום,

ראשית עלייך ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת הוט ולדרוש את השבת הסך של 580 ש"ח שנגבה ממך, במידה והם יסרבו לעשות כן, הנך יכולה לתבוע את הסכום שנגבה ממך בצירוף הוצאות נוספות שנגרמו לך (ככל שנגרמו) בבית המשפט לתביעות קטנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן