איך ניתן לתבוע את אורנג' בעקבות שינוי יעדים ללא ידיעתי?
תביעה נגד אורנג'
שששל
19/04/09
שלום רב ,
אנוכי לקוח עסקי בחרבת אורנג' זמן רב , יש לי תוכנית של שלושה יעדים שכבר אני משתמש בהם קרוב לשנה , לצערי הרב בחודשיים האחרונים קיבלתי חשבוניות מופרזות ביותר , ולטענת חברת אורנג' שהאחריות נופלת עליי שלא בדקתי את היעדים שלי , לאחר בדיקה מצאתי שהמספרים של היעדים שונו ללא ידעתי וללא כל בקשה מצידי ולשם כך קיבלתי חשבוניות מוטעות
רציתי לדעת מה אוכל לעשות במקרה זה , איך אפשר לתבוע אותם על עוגמת הנפש שנגרמה לי וגם על החיובים בגלל שינוי היעדים שלי ללא ידיעתי ?
למיטב ידעתי אני כלקוח לא צריך לבדוק אם השתנה משהו ביעדי כל עוד לא ביקשתי לשנותם אזי צריכים להשאר מה שביקשתי בהתחלתה של התוכנית .
תודה מראש.
אנוכי לקוח עסקי בחרבת אורנג' זמן רב , יש לי תוכנית של שלושה יעדים שכבר אני משתמש בהם קרוב לשנה , לצערי הרב בחודשיים האחרונים קיבלתי חשבוניות מופרזות ביותר , ולטענת חברת אורנג' שהאחריות נופלת עליי שלא בדקתי את היעדים שלי , לאחר בדיקה מצאתי שהמספרים של היעדים שונו ללא ידעתי וללא כל בקשה מצידי ולשם כך קיבלתי חשבוניות מוטעות
רציתי לדעת מה אוכל לעשות במקרה זה , איך אפשר לתבוע אותם על עוגמת הנפש שנגרמה לי וגם על החיובים בגלל שינוי היעדים שלי ללא ידיעתי ?
למיטב ידעתי אני כלקוח לא צריך לבדוק אם השתנה משהו ביעדי כל עוד לא ביקשתי לשנותם אזי צריכים להשאר מה שביקשתי בהתחלתה של התוכנית .
תודה מראש.
שינוי יעדים אורנג'
ד.קובי
20/04/09
שלום, אז כך , אם תוכיח כי שונו היעדים ללא אישורך ובהסכם מופיעים היעדים וסכום החיוב עבורם, אזי יש מקום להגיש תביעה, אבל!! אתה דיברת עם אותם יעדים כך שיש לחשב את ההפרש בין החיוב המיוחד שהיה לך לבין מה שחוייב בפועל.( עוגמת נפש ב-?) תודה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי