האם אני יכולה לגשת לתביעות קטנות כדי לבטל עסקת אשראי?
פשוט הבטיחו שאין בעיה לבטל…
רחלי
30/03/09
שלום, אני יודעת שאם מבצעים עיסקת אשראי ורוצים לבטל אותה, בעל העסק צריך לאשר זאת. בסיפור שלי מה שקרה הוא שהתלבטתי מאוד ונטיתי לא לעשות עיסקה מסויימת ואז המוכרת פשוט הבטיחה לי שלא תהיה בעיה לבטל את העיסקה. יום למחרת כבר היה לי ברור שאני מתחרטת, דיברתי עם המוכרת והיא חזרה ואמרה שאין בעיה אבל היא צריכה לחכות לבוס... אחרי שרדפתי גם טלפונית וגם הגעתי כמה פעמים לחנות ורק אחרי שבועיים הבוס טרח לחזור אלי - הוא כמובן אמר שהוא לא מוכן לבטל את העיסקה. המוכרת מצידה שינתה את הגירסה שלה וטענה שהיא לא הבטיחה שום דבר. אני מאוד כועסת וממורמרת. האם לדעתך אוכל לגשת עם זה לתביעות קטנות?
בתודה מראש, רחלי
בתודה מראש, רחלי
ביטול עסקה
עו"ד יקי רנד
מנהל
01/04/09
אין זה מדויק כי לצורך ביטול עסקת אשראי בעל העסק צריך לאשר הביטול.
חב' האשראי, ע"פ מדיניותה, עשויה לערוך ברור מול העוסק כדי לבדוק אמיתות הביטול.
מכל מקום, ע"פ תאור המקרה, את בהחלט זכאית לבטל העסקה, וניתן לפנות לביה"מ לתביעות קטנות בבקשה לקבלת צו לביטול העסקה.
חב' האשראי, ע"פ מדיניותה, עשויה לערוך ברור מול העוסק כדי לבדוק אמיתות הביטול.
מכל מקום, ע"פ תאור המקרה, את בהחלט זכאית לבטל העסקה, וניתן לפנות לביה"מ לתביעות קטנות בבקשה לקבלת צו לביטול העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
