האם אני חייב לשלם לגננת למרות טיפול לקוי בילדתי?

רשמתי את ביתי לגן לאחר סלקצייה בין גנים רבים החל מ1/9/2011 וכבר מתחילה ניתן היה לראות שהילדה אינה נהנית מהשהות בגן:בכי בהגעה לגן (יתכן ולגיטימי) אך גם לאחר הגעה הביתה היא עצובה יותר , אפטית , מגיבה בהתפרצויות בכי לא ברורות וכו'..ולאחר שהות ארוכה בבית התנהגותה משתפרת פלאים (כגון בשבתות /חגים/חופשות). ניתן לראות בוודאות שמצבה הנפשי הדרדר בנוסף נמצאו ליקויים בגן: אי החלפת חיתולים בתדירות הרצוייה (מספר פעמים הילדה נמצאה עם חיתול מלא בצרכיה) , הגננת לא דאגה לכך שהילדה תשתה (למרות שהקפדו להדגיש בפניה)
הגננת נהגה בחוסר שקיפות ואף שיקרה לנו מספר פעמים וכשנשאלה מדוע עשתה זאת ענתה שחשוב לה מאד לרצות את ההורים.
כמובן שלאחר כל זאת החלטנו להעביר את הילדה מהגן ללא דיחוי . כעת הגננת דורשת לתשלום עבור החודש הנוכחי ועבור חודש הבא "כפי שנחתם בחוזה". ברצוני להוסיף כי לא קראנו את החוזה משום שבעת החתימה טענה הגננת כי זהו חוזה סטנדרטי....ולא קיבלנו העתק לחוזה .
שאלתי היא האם מחובתי לשלם לגננת למרות טיפולה הלקוי בביתי ? האם אני צריך לשלם לגננת למרות שמטרתי היחידה היא לגאול את ביתי ממצבה הנפשי? האם יש מקום לתבוע את הגננת עבור התשלום עבור החודש הראשון בגן משום שהתנהגה ברשלנות?