התקשרות פלאפון

שלום רב.
בשנת 1999 התחברתי לראשונה לחברת "פלאפון" לחוזה של 3 שנים. לאחר תום החוזה יצרתי קשר עם החברה וביקשתי להתנתק אך נציג השירות המליץ בפני להשאר בתוכנית ללא חיוב ואכן הסכמתי. לאחר שנתיים התחברתי בשנית לחברת פלאפון במסלול חדש ללא קשר לטלפון שברשותי שנמצא במסלול ללא חיוב. בסוף שנת 2008 תם החוזה של הפלאפון שהיה ברשותי והתנתקתי מהחברה אך עדיין נשאר ברשותי אותו פלאפון ישן. החודש גיליתי שבשנת 2007 חברת פלאפון החליטה להתחיל לחייב אותי על אותו פלאפון שהיה בתוכנית ללא חיוב עד לאותה שנה(07) וזאת ללא הסכמתי המפורשת (לטענתם נשלח מכתב שהודיע בפני שהם מתחילים לגבות כסף באופן חודשי).ראוי לציין שלא נעשה שימוש בפלאפון בכלל משנת 02 ועד היום בפניתי לחברת פלאפון נטען בפני שהם יכולים לחייב ללא הסכמתי המפורשת אלא מספיק ששלחו לי מכתב.כאשר ביקשתי לקבל את החוזה שחתמתי עימם בשנת 99 נענתי בשלילה בעקבות העובדה שהוא לא ברשותם. האם זה חוקי להעביר אותי לתוכנית שעבורה אני צריך לשלם ללא הסכמתי המפורשת?
לטענתם אפשרות העברה למסלול אחר כתוב בחוזה (אבל אין חוזה וגם לא הייתי בשום התחיבות) מה הדין לגבי זה?
תודה רבה,
צבי.