כיצד ניתן לבטל עסקה בפלאפון בעקבות הטעיה של נציגת השירות?
ביטול עסקה בפלאפון
יניב א
07/01/09
שלום
רציתי לשאול בקשר למקרה בו אני נמצא. שנציגה בחברת פלאפון שינתה לי מסלול שבו אני נמצא לאחר שהזינה אותי בפרטים שגויים בנוגע למסלול בו אני נמצא.
כשאמרתי לה על המסלול שיש לי ושאני מעוניין לשמור על ההטבות שיש לי והיא אמרה שההטבות נשארות.
הנציגה הביאה לי את הדף האחרון של החוזה לחתימה ואני בצר לי חתמתי בלי לקרוא את הכל
לאחר שחזרתי לבית בדקתי את החוזה שלי ומצאתי כי דבריה היו שגויים מייסודם וכי התשלומים שהייתי משלם היו נמוכים מאוד מהחוזה שהיא החתימה אותי עליו.וגם ההטבות של המסלול הקודם נלקח ממני .
למחרת ותוך פחות מ 24 שעות חזרתי אליהם בבקשה לבטל את העסקה מתוקף זכותי לבטל.
ונעניתי בשלילה וכי חוק ביטול עסקה לא מופיע במדיניות המשרד שלהם.
האם ניתן להרחיב בקשר לביטול עסקה מה התנאים שיבוטל?
תודה
רציתי לשאול בקשר למקרה בו אני נמצא. שנציגה בחברת פלאפון שינתה לי מסלול שבו אני נמצא לאחר שהזינה אותי בפרטים שגויים בנוגע למסלול בו אני נמצא.
כשאמרתי לה על המסלול שיש לי ושאני מעוניין לשמור על ההטבות שיש לי והיא אמרה שההטבות נשארות.
הנציגה הביאה לי את הדף האחרון של החוזה לחתימה ואני בצר לי חתמתי בלי לקרוא את הכל
לאחר שחזרתי לבית בדקתי את החוזה שלי ומצאתי כי דבריה היו שגויים מייסודם וכי התשלומים שהייתי משלם היו נמוכים מאוד מהחוזה שהיא החתימה אותי עליו.וגם ההטבות של המסלול הקודם נלקח ממני .
למחרת ותוך פחות מ 24 שעות חזרתי אליהם בבקשה לבטל את העסקה מתוקף זכותי לבטל.
ונעניתי בשלילה וכי חוק ביטול עסקה לא מופיע במדיניות המשרד שלהם.
האם ניתן להרחיב בקשר לביטול עסקה מה התנאים שיבוטל?
תודה
ביטול חוזה
עו"ד צורי דוד
08/01/09
לפי דבריך הוטעת ע"י הנציגה של פלאפון ודרישתך לביטול כאשר התבררה לך ההטעיה נענתה בשלילה.
לאור האמור לעיל, עליך להגיש תביעה כנגד פלאפון בביהמ"ש לתביעות קטנות ולתבוע את השבת המצב לקדמותו, ככל שתקדים לעשות זאת כך סיכויי ההצלחה גבוהים יותר.
לאור האמור לעיל, עליך להגיש תביעה כנגד פלאפון בביהמ"ש לתביעות קטנות ולתבוע את השבת המצב לקדמותו, ככל שתקדים לעשות זאת כך סיכויי ההצלחה גבוהים יותר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
