כיצד ניתן לבקש זיכוי על גבייה מתמשכת ללא ידיעה?
גבייה מתמשכת ללא ידיעה
עו"ד ליעד ראובן
08/07/08
בשנת 05 ביטלתי שירות שנגבה ע"י הוראת קבע ושניתן לי על מכשיר סלולארי אשר יצא מכלל שימוש. מאז ועד היום לא התקבלו בביתי הודעות או מידע כלשהוא מאותה חברה אשר מעידים כי הנ"ל עדיין גובה את דמי השימוש מחשבוני הפרטי.
1. האם יש חובה על חברה הנותנת שירותים וגובה סכום רבעוני לשלוח ללקוח פירוט שנתי על הגבייה?
2. האם בעקבות העובדה כי שולמו ב3 שנים האחרונות דמי שימוש ואחריות על מכשיר שאינו קיים ניתן לבקש זיכוי מלא על הסכום שנגבה ללא ידיעתי.
1. האם יש חובה על חברה הנותנת שירותים וגובה סכום רבעוני לשלוח ללקוח פירוט שנתי על הגבייה?
2. האם בעקבות העובדה כי שולמו ב3 שנים האחרונות דמי שימוש ואחריות על מכשיר שאינו קיים ניתן לבקש זיכוי מלא על הסכום שנגבה ללא ידיעתי.
תגובה
עו"ד דוד צורי
08/07/08
1. יש חובה להמציא חשבונית מס על כל תשלום שנגבה.
2. תלוי בחוזה עליו החתימו במועד ההצטרפות.
2. תלוי בחוזה עליו החתימו במועד ההצטרפות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי