כיצד ניתן להתמודד עם ביטול ניתוח בבית חולים ציבורי ממניעים לא מקצועיים?

שלום רב,
יש לי לעבור ניתוח מסיבות בריאותיות ופניתי לקופה לקבלת רשימת רופאים בהסדר ונאמר לי כי באתר רשומים כל הרופאים בהסדר ומבדיקה
מצאתי שם של רופא אחד בתחום בו אני צריכה ניתוח ופניתי אליו לקלינקה שלו. תגובתו הייתה שאין לו כל הסדר . מזכירתו ניסתה שבכל
זאת לקבוע לי פגישת ייעוץ בתשלום כמובן וסירבתי היות ורציתי ברופא שהסדר עם הקופה כי עלות ניתוח כזה באופן פרטי כרוכה בכ-30000 ש"ח.
לאור המצב ומאחר ולא מצאתי רופא בהסדר , פניתי לבית חולים ציבורי
לחפש רופא בכיר המבצע בעצמו ניתוח כזה ומצאתי שאותו רופא בהסדר מבצע ניתוחים אלה בתמורה לטופס 17 בבית החולים ופניתי לקביעת תור אליו ונקבעו לי 2 תורים אחד טרום ניתוח ושני לניתוח.
אחרי הכנה והתארגנות של שבועות ומצלצלת אליי מזכירת היחידה לכירורגיה בבית החולים להודיע לי כי בוטל לי הניתוח והתברר כי הרופא זה שאמר לה לצלצל אליי ולהודיע לי על העברת התור לחולה אחרת והתברר שהרופא לפני כל מפגש טרום ניתוח מחזיק ביד אחת רשימת מוזמנים לבית חולים וביד שנייה רשימת אלה שפנו אליו לקליניקה ומחפש מי מתוכם פנה אליו לבית החולים בגין אותו ניתוח ומודיע על ביטולו זו פשוט שערורייה!!!
בפנייה להנהלה התקיים ויכוח עם הרופא שסירב בכל תוקף לבצע ניתוח
ממניעים אלה כי לא היו לו מניעים אחרים ובסופו של דבר מנהל בית החולים כפה עליו את הטיפול.
בפנייה עם הרופא ליד האחות הצהיר שהוא זה שאמר לאותה מזכירת
יחידה לצלצל אליו ולבטל לי את הניתוח והוסיף שהוא בכלל לא רצה לנתח אותי (כאילו לא שמעתי את הויכוח) ולולא מנהל בית החולים כפה עליו הוא לא היה מנתח ושאלתי אותו אם כל מה שעשה היה רק משום שפניתי אליו לדעת אם יש לו הסדר עם הקופה ומשום שסירבתי לכל פגישת ייעוץ כי לא יכולתי לממן ניתוח כזה באופן פרטי והתחמק מהתשובה וענה כפי שאמרתי אין לי הסדרים עם מאוחדת ובהסברים לגבי הניתוח אמר שיבצע
לי את הניתוח ביותר צלקות מהמקובל כיום וביקשתי את השיטה החדשה וענה בבית חולים זו השיטה בה אני אנתח אותך ובכך למעשה רצה להגיד שבקליניקה היית מקבלת ניתוח זה בפחות צלקות והרגשתי לחצים בחזה
ובראש ובהפרעה גופנית כללית שכללה טישטוש ראייה וכוי ונמצא שלחץ
הדם עלה לי מאוד מבלי שהטיפול התרופתי שהרופא עצמו סיפק עזר ונאלץ להזמין הסעה למיון בדחיפות שם לחץ הדם הגיע לרמה עוד יותר
גבוהה ונשארתי להשגחה ובנס לא חטפתי אירוע מוחי.
ואני שואלת מי במקרים אלה מפצה אותי ?
מי מעובדי ציבור מגינים על זכויותיי לא רק כאדם אלא גם כחולה ?
למי אני פונה והאם ייתכן ולא יהיה אף גוף שיכול להעיף רופא זה מתפקידו ? אדם חסר טוהר מידות , אדם שהפר לא רק את כללי האתיקה המקצועית אלא גם את כללי המנהל התקין התקין מתוך אינסטרסים אישיים לא יכול להמשיך ולכהן בתפקיד ציבורי כל כך מלא אחריות ויש לשחררו לנהל את הקליניקה שלו ולפצות אותי בהתאם .
כיום אני רוצה שבית החולים יספק לי רופא בכיר אחר שיבצע לי את הניתוח ואני נתקלת בהתעלמות .
מה דעתכם אשמח למידע ולהתייחסות בהתאם. בברכה