תיקון טלפון נייד
חברת סלולר מסרבת לתת לי שירות לקוחות רגיל ולתת רק דרך מחלקת הביטחון שלה
יקיר
09/10/26
שלום רבב אני מנוי מעל 6 שנים באחד מחברות הסלולר החליטו בלי להסביר בלי התראה בלי כלום להגיד לי מעכשון רק מחלקת הביטחון שלנו יטפלו בפניות שלך הבעיה שיש מכשיר תחת אחריות ויש בעיה במכשיר ולא מוכנים לטפל בבעיה שבמכשיר במסגרת אחריות יצרן אין לי מושג למה עבירו למחלקת הביטחון ללא הסברים ניסיתי לקבל הסברים בורחים לי גם שהצלחתי להשיג נציג הנציג אומר לא כתוב כלום מה הסיבה רק כתוב לא לעזור לך יותר השמח לדעת מה ניתן לעשות חשוב לצין שאני אדם נכה לא רגיל כמו כלום
תיקון טלפון נייד
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/10/26
שלום
לא ציינת מה הנימוק של החברה לסירוב לטפל בך.
ללא קשר, במידה והמכשיר נמצא בתקופת האחריות והחברה לא תוכיח שהתקלה נובעת מנזק המוחרג מן האחריות, עליה לתקן את המכשיר ללא תמורה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
