מה השאלה?

רכישה באתר אינטרנט בחו"ל-חשד להונאה

אלה 22/10/25
רכשת בכרטיס אשראי נעלי ספורט באתר mall shoes, כי חשבתי שהוא אתר ישראלי. בדיעבד אני רואה שאין שם מדיניות החזרה, לא עונים למיילים, כן שלחו הודעה השבוע שהחבילה בדרך ארצה (עדיין לא קיבלתי אותה).
שאלתי: חברת האשראי מתערבת רק במקרה שהחבילה לא הגיעה. מה עושים אם לא מקבלים מה שהזמנתי או רוצים להחזיר ולא עונים, או אם הנעליים מזויפות וכו'.
חברת האשראי טוענים שאין להם נתונים שלהם, אין ח.פ ישראלי או בעלים ישראליים, למרות שבאתר רשום שיש להם משרדי מנהלה בת"א, שמדיניות שלהם תפורש בהתאם לחוק הישראלי והסמכות השיפוטית היא של מחוז ת"א יפו.
גם פיי פאל לא עזרו בכלום למרות שהם קיבלו את הכסף מחברת האשראי שלי. המשטרה גם לא יכולים לעזור, הייתי אצלם.

מה השאלה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/10/25

 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן