איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?
ביטול טיסה ואי תשלום
חנוך
30/07/25
שלום רב
אני הזמנתי 2 כרטיסי טיסה דרך האינטרנט בסכום של 1660 ש"ח
הטיסה של חברת סוויס . ראייתי בחדשות שכשבעיים לפני הטיסה החברה הודעה על ביטול כול הטיסות בגלל מבצע עם כלבאי עד חודש 10.25 כך שבעצם הטיסה שלי בוטלה
אני פניתי לחברת סוויס לקבלת החזר אך אם כתבו לי שבגלל שהכרטיס הוזמן דרך סוכן יש לבקש מהסוכן את ההחזר,
פניתי למיל של החברה שהזמנתי דרכה הרבה פעמים במהלך החודש האחרון אך אם פשוט לא עונים לי במייל ואין איך ליצור עמם קשר !
מדובר בחברה לא ישראלית לכן רציתי לשאול איך אני יכול להגיש נגדם תביעה ?
והאם אני צריך עו"ד בשביל זה ואיך בעצם התהליך ?
תודה רבה מראש
אני הזמנתי 2 כרטיסי טיסה דרך האינטרנט בסכום של 1660 ש"ח
הטיסה של חברת סוויס . ראייתי בחדשות שכשבעיים לפני הטיסה החברה הודעה על ביטול כול הטיסות בגלל מבצע עם כלבאי עד חודש 10.25 כך שבעצם הטיסה שלי בוטלה
אני פניתי לחברת סוויס לקבלת החזר אך אם כתבו לי שבגלל שהכרטיס הוזמן דרך סוכן יש לבקש מהסוכן את ההחזר,
פניתי למיל של החברה שהזמנתי דרכה הרבה פעמים במהלך החודש האחרון אך אם פשוט לא עונים לי במייל ואין איך ליצור עמם קשר !
מדובר בחברה לא ישראלית לכן רציתי לשאול איך אני יכול להגיש נגדם תביעה ?
והאם אני צריך עו"ד בשביל זה ואיך בעצם התהליך ?
תודה רבה מראש
החזר כספי על טיסה שבוטלה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
06/08/25
שלום
מאחר והזמנת את הטיסה דרך סוכן נסיעות - ההחזר אמור להתבצע דרכו בתוך 21 ימים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
