כיצד ניתן להגיש תביעה על הודעות תפעוליות לאחר הסרת אפליקציה?
תביעת חוק הספאם
בנוסף שלחתי להם מייל בשנה הקודמת אך הם לא הגיבו. אתמול שוב קיבלתי מהם הודעה, פניתי אליהם בווטסאפ ודרשתי להסיר אותי מקבלת הודעות. לדבריהם אני לא מקבלת הודעות שיווקיות אלא ''הודעות תפעוליות'' של האפליקציה, כיוון שלא ביקשתי למחוק את המשתמש שיצרתי באפליקציה.
לא ידעתי בכלל שצריך לבקש דבר כזה ונראה לי לא סביר לדרוש מהמשתמש לדעת דבר כזה. גם לא סביר לקבל הודעות הרבה אחרי שכבר הסרתי את האפליקציה מהטלפון וביקשתי הסרה מהודעות שיווקיות. הרי כשמבקשת להסיר אותי מהודעות שיווקיות, אין לי שום עניין לקבל מהם הודעות תפעוליות. האם יש עילה לתביעה? תודה
ספאם ופגיעה בפרטיות
היי מיכל
המקרה מצריך ייעוץ ספציפי פרטני, ולכן אענה בכלליות.
קודם כל צריך לבדוק אם מדובר בפרסומות כהגדרתן בחוק, אבל גם אם נגיע למסקנה שאין מדובר בדבר פרסומת אלא בהודעות שירותיות תפעוליות, עדיין יש עילה מכוח חוק הגנת הפרטיות שעניינה הטרדה לפי סעיף 2(1) לחוק הגנת הפרטיות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם תקנה 69 לתקנות סדר דין אזרחי חלה על תביעות קטנות?
האם אפשר למשוך תביעה?
האם בקשה לסילוק על הסף עוצרת את הזמן להגשת כתב הגנה?
מה נדרש כדי להגיש תביעה קטנה על מטרד רעש ממוסיקה בצהרים?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?