האם אפשר לבטל עסקה בעקבות חלודה?
החזר כספי
צבי
19/07/23
בחודש מאי רכשתי מתקן לייבוש כלים מנירוסטה ( לא אמור להחליד ) היום הבחנתי שחלקי הנירוסטה החלידו פניתי לשירות לקוחות ובקשתי להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי נענתה בשלילה אני מבקש לדעת אם זה תקין שהרי מוצר אחר יהיה מן הסתם אותו הדבר ולי אין רצון להתעסק עם הרשת הזאת
האם אפשר לבטל עסקה בעקבות חלודה?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
19/07/23
צבי שלום
חלודה אינה אמורה להתרחש זמן קצר לאחר הרכישה, ככול ומילאת אחר הוראות השימוש.
על פניו מדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המוצר ולכן נראה שעומדת עילת ביטול לגבי העסקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
בקשה לתיקון פרוטוקול
מהו פרק הזמן המותר לתיקון מקרר תקול לפי תקנות הגנת הצרכן?
כליאת שווא באוטובוס