האם ניתן לקבל החזר על כרטיס טיסה בעקבות טיפול רפואי לא מוצלח בחו"ל?
האם ביטוח רםואי כולל מעצם טבעו גם החזר כרטיס טיסה
רימון
21/05/23
שלום. בהיותי בצרפת חטפתי כאב בטן עז, פניתי לבי"ח בפריז (מיון) והטיפול היה גרוע, לא אושפזתי אך הטיפול התמשך חמישה ימים, תלך תבוא, ובמהלכו נשלחתי לבדיקת אקו באותו בית חולים, בדיקה שבשל טעות נעשתה בכלל באזור אחר בגוף, וכמובן שלא מצאו מאומה. החלטתי לחזור מיד לישראל, שבועיים מוקדם מהמתוכנן. בארץ זה גם התמזמז שלשה ימים ורופא המשפחה שקיבל תוצאות הבדיקום מ"טרם" החליט לשלוח אותי בדחיפות למיון, כאן אובחנתי אחרי מספר דקות בדלקת חריפה במעי הגס. אושפזתי לחמישה ימים. הגשתי תביעה להחזר הוצאות הטיפול בבית החולים בצרפת, קצת פחות מ 200 אירו וכללתי בתביעה גם החזר מחיר כרטיס הטיסה הביתה לישראל. חברת הביטוח החזירה דמי האישפוז בניכוי השתתפות עצמית אך סרבה בתוקף להחזיר מחיר הכרטיס בטענה שלא שילמתי עבור קיצור / ביטול נסיעה. אני טענתי שנאלצתי לחזור שכן הטיפול בצרפת היה כושל והייתי חייב להמשיך את הטיפול. הנסיעה איפה היתה בקשר ישיר למצב הרפואי. למותר לציין שאם הייתי נשאר בצרפת בהמתנה למועד הטיסה שלי כנראה שהייתי חוזר על אלונקה. האם טענתי להחזר דמי הכרטיס מוצדקים כחלק מהטיפול הרפואי ? שזה בחזקת פינוי רפואי ולא קיצור נסיעה ? (שלא לדבר על החיסכון בכך שלא המשכתי הטיפול שם והתאשפזתי, מה שכמובן היה עולה להם באלפים) תודה רבה
כיסוי לקיצור נסיעה והקטנת הנזק
עו"ד מיטל ירון
מנהלת
24/05/23
שלום רב,
לא מדובר בפינוי רפואי כפי שהדבר מוגדר בפוליסה.
מבינה שלא רכשת את ההרחבה של קיצור נסיעה. מצד שני, יש טעם בטענותיך שחסכת לחברת הביטוח עלות אישפוז והוצאות רפואיות בחו"ל. לפי חוק חוזה ביטוח כאשר מבוטח מוציא בקרות מקרה הביטוח או לאחר מכן, הוצאות סבירות למניעת הנזק או להקטנתו, המבטח צריך לשפות אותו. הסעיף זה חל גם על ביטוח נסיעות לחו"ל שהינו ביטוח מסוג מחלה/תאונה.
בהצלחה,
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
