האם ניתן לתבוע את סוכנות הנסיעות בעקבות מחיר שגוי בהזמנה?
סוכנות נסיעות מחיר שגוי
א
13/03/23
אתמול יצרה איתי קשר נציגת מכירות מחברת אמור קלאב בנוגע להזמנה שרציתי לבצע לקלאב הוטל אילת דרך האתר שלהם ומדגיש שוב באתר שלהם(הכל מתועד..) דיברנו בווטסאפ ולאחר מכן שוחחנו בטלפון לטענת הנציגה עימה שוחחתי בטלפון המחיר שפורסם ועדיין הופיע מולי כיוון שהאתר היה פתוח במחשב מולי היה שגוי וחזרה על כך שוב ושוב וסירבה לבצע את ההזמנה במחיר הנקוב, אך החמור מכך שבו בזמן שאנו משוחחים ואני מנסה לבצע את ההזמנה באתר לבקשתה של הנציגה וכאשר הנציגה הופתעה לגלות את הטעות במחיר הפלא ופלא המחיר השתנה ועלה אל מול עייני בעוד כמעט אלף שקלים ובעצם נחסמה בפניי האפשרות לבצע את ההזמנה בה הייתי מעוניין.הנציגה עימה שוחחתי הפסיקה לענות וכמובן שכל הבטחותיה שמנהל יחזור אליי לא קרו ומסרבים לאפשר לי לבצע הזמנה...תודה רבה.
המחיר השתנה ברגע אחד
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/03/23
מדובר על פניו בחוסר תום לב בניהול משא ומתן לקראת כריתת חוזה, ואף ייתכן שניתן לראות בכך הפרת חוזה.
באופן עקרוני, ככול ומדובר בעניין שיטתי לאורך זמן, אפשר לשקול תביעה ייצוגית.
אם מדובר בעניין חד פעמי, אפשר לנסות תביעה קטנה ולתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10,000 ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
