האם ניתן לתבוע לאחר ביטול עסקה בטלפון אם לא קיבלתי אישור?
ביטול עיסקה בטלפון
אבי
22/12/20
שלום,
ביקשתי בשיחת טלפון לבטל עיסקה לרכישת מוצר ביום הגעת המשלוח. הנציגה אמרה שיחזרו אליי לביטול ומאז עברו שבועיים.
האם יש לי זכות לתבוע או שאני צריך לרדוף אחריהם ולקבל סירוב מפורש לביטול לפני כן?
השיחה עצמה מוקלטת. במידה ואתבע איך אפשר לצרף הוכחה לבקשת הביטול?
תודה!
ביקשתי בשיחת טלפון לבטל עיסקה לרכישת מוצר ביום הגעת המשלוח. הנציגה אמרה שיחזרו אליי לביטול ומאז עברו שבועיים.
האם יש לי זכות לתבוע או שאני צריך לרדוף אחריהם ולקבל סירוב מפורש לביטול לפני כן?
השיחה עצמה מוקלטת. במידה ואתבע איך אפשר לצרף הוכחה לבקשת הביטול?
תודה!
ביטול עסקב באמצעות הטלפון.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
22/12/20
אתה יכול לתמלל את השיחה ולצרף אותה לתביעה. מדובר בראייה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?
האם חברת החשמל יכולה לסרב להחליף את שם המשלם עם חוב פתוח?
האם יש עילה?
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?
הגשת כתב הגנה