כיצד ניתן להגיש תביעה נגד חברת אינטרנט הממשיכה לחייב אותי לאחר ביטול עסקה?

ליפני 7 חודשים התקשרו מחברה אינטרנט עם הצעת שירות שלהם.

הסכמתי ונתתי להם פרטים של כרטיס אשראי. לא שלחו לי הסכם ולא חתמתי שום דבר.

שלחו לי בדואר מודם. אני חיקיתי לטכנאיי אבל לא היגיע. התקשרתי כמה פעמים ודרשתי לשלוח טכנאי להיחבר, אבל לא היגיע. אמרתי להם שעם לא יבאו טחנאי אני אבטל עיסקה. גם זה לא עזר. אני ביטלתי עסקה על ידי הודעה באימייל. אבל חברה המשיכה להוריד כסף מחשבון שלי. פניתי לאישראכרד עם בקשה להפסיק עסקה. הם ענו שלא עושים את זה והמליצו לפנות להגנה צרכן. פניתי עלהם. הם העיבירו פניה שלי לחברה ספק אינטרנט וזה הכל, שום דבר לא יותר. כבר חודשיים אני מחקה פעולות, שולח אימיילים ומנסה להתקשר, אבל אין שום תשובה. בנתיים חברה אייס תקשורת סידרה חוב ל3 שנים וממשיכה ליגנוב כסף מחשבון שלי, ירד כבר תשלום שישי. מה עוד אני יכול לעשות ?