תביעה ייצוגית או קטנה?

jחיוב מיותר

מוטי 25/08/19
ביצעתי רכישה של שירות פרימיום באפליקצייה דרך גוגל שמתחדש כל חודש בעלות של 3 שקלים . להפתעתי גיליתי בחיוב של הויזה ביום למחרת , שחוייבתי ב 5 שקלים שאין עליהן שום פירוט . פניתי לגוגל שאין שום דרך לתקשר איתם חוץ מבקשה לבירור באתר שלהם .

ללא יכולת לפרט , אין מייל לפנות אליו , אין טלפון .

פשוט בלתי נגישים בצורה פשועת כי מצד שני הם מחזיקים בפרטי כרטיסי אשראי של מאות אלפי אם לא מיליוני צרכנים ישראלים .

כמובן שבבירור הם טוענים שאחד מבני המשפחה שלי השתמש לרכוש משהו נוסף .

אבל אין לאף אחד גישה לחשבון שלי בגוגל , ונגיד שכן , מה הם קנו ? בבקשה שמישהו יגיד לי .

סתם רמאות . בנוסף הם פוגעים בזכויותיי הצרכניות בצורה קשה כי אני לא מצליח להסיר את פרטי הכרטיס שמעודכן בחשבון שלי , מבלי שאעדכן כרטיס חדש .

אבל אני לא רוצה לעדכן כרטיס חדש , כי הגנבים האלה רק מחכים לזה .

 אני בטוח שיש חוק נגד שמירת פרטי אשראי של לקוחות , ועוד כשהם מבקשים להסיר .

 אני רוצה לתבוע אותם על גניבה של 5 שקלים ובנוסף בפגיעה בזכויות הצרכניות שלי כשהם לא מאפשרים לי להסיר את פרטי כרטיס האשראי . האם תביעה זאת נראית כלגיטימית ?

תביעה ייצוגית או קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 26/08/19

היי

מתאים להליך של בקשה לאישור תביעה ייצוגית מאחר ומדובר בהפרה רוחבית הנוגעת לקבוצה גדולה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן