קניתי מוצר ואין בה את מה שביקשתי מה עושים?
אין לטלויזיה שלי אחריות?
קניתי טלביזיה. ובמפורש ביקשתי מערכת הפעלה אנדרויד . בבית גיליתי שאין בה אנדרויד. למרות שאיש-מכר הפתיח. זרקתי קרטון של טלביזיה.
מה לעסות במקרה שלי?
קניתי מוצר ואין בה את מה שביקשתי מה עושים?
יש לך הוכחה שביקשת מערכת אנדרואיד?
המקרה הזה שייך לדיני החוזים ולא לדיני הגנת הצרכן כך שזה שאין קרטון כנראה לא ישפיע על התשובה. בהנחה ויש לך ראיות שהבטיחו אנדרואיד אתה יכול להחזיר את המוצר לחנות ולבקש שישימו לך אנדרואיד, אם הם אומרים שאין למוצר הזה אנדרואיד ואתה ביקשת מוצר עם אנדרואיד תוכל לבטל את העסקה להחזיר את המכשיר ולקבל כסף בחזרה. כל זאת בהנחה והבטיחו אנדרואיד ויש ראיה.
בהנחה ואין ראיות לכך שהבטיחו אנדרואיד אין כל כך מה לעשות והיה עליך לבדוק בחנות שקיבלת מה שריצת. לא בדקת בחנות בעיה שלך.
התשובה מבוססת על נתוני השאלה ואם הנתונים ישתנו ייתכן שגם התשובה תשתנה ולכן לפני נקיטת צעד משפטי כל שהוא מומלץ להתייעץ עם עו"ד העוסק בתחום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
