האם על הלקוח לשאת בעלות משלוח המוצר לתיקון?

קניתי מחשב נייד מחודש עם אחריות  וכ'ו מייד אחרי שקניתי ראיתי שיש בעייה בקליטת ווי פי דיברתי עם המעבדה של החנות וכ'ו ניסו לפתור את הבעיה מרחוק לא הצליחו לקחו לבדיקה וגילו שבאמת הרכיב של הווי פיי בתוך המחשב היה מנותק אז הם תיקנו והחזירו וכ'ו השאלה שלי כזו ,שילמתי לשליח (הם מתפעלים אותו דרך חברה חיצונית ) תשלום על המשלוח שיתקנו כי זה טרחה בשבילי להגיע לפ"ת או לחיפה שם נמצאת המעבדה כי אני מירושלים השאלה שלי למה בכלל אני צריך הייתי לשלם והרי מכרו לי מוצר פגום אז למה אני צריך לשלם על המשלוח לתיקון הטענה שלהם כשהתלוננתי על זה שזו המדיניות של החברה שהתשלום לשליח על ההלוך הוא על הלקוח וגם שיכלתי להביא בעצמי וכ'ו והרי זה תופס בכלל טענה כזו?? והרי זה טרחה גדולה בשבילי הוצאה כספית והפסד יום עבודה וזמן בשבילי לקחת את זה לתיקון במעבדה מחוץ לעיר , והרי הם מכרו לי מוצר פגום זה לא בעיה שלי זו לא בעיה שהתעוררה פתאום אלא ממש מכרו לי מוצר פגום אז למה שאני ישלם לשליח בכלל, אשמח לדעת האם לדעתכם מגיע לי הכסף על המשלוח ששילמתי על ההלוך ובכלל אשמח לעזרה בעניין , תודה   
נ,ב צירפתי קישור של החנות ממנה קניתי את המוצר ושעליה אני מדבר ,