ביקורת על בית עסק כעילה למכתב עו"ד בגין לשון הרע.
חנות מאיימת עליי עם תביעת הוצאת דיבה בגלל ביקורת
אילן
14/06/18
שלום,
לפני כמה זמן הזמנתי מוצר מחנות באינטרנט. המוצר הגיע פגום. החברה הציעה לי שאני אשלח להם את המוצר, הם יבדקו אותו ויתקנו וישלחו לי חזרה, אך זה לא רלוונטי לגביי מכיוון שאני טס שבוע הבא לתקופה של שנה.
הצעתי לחברה שאני אשלח את המוצר חזרה וישלחו לי מוצר זהה או משודרג ואני אשלם את התוספת בתשלום.
החברה סירבה להצעות שלי וסירבה לתת זיכוי. בתגובה השארתי ביקורת שלילית בדף הזאפ של החנות - כל מה שרשמתי בביקורת הוא אמיתי כמובן, ולא פירטתי בביקורת את כל השתלשלות העניינים, רק בתמצית את השירות שקיבלתי מהם.
החנות בתגובה התקשרו אליי באיומים ושלחו לי מכתב מעורך דין. אני רוצה לדעת:
1. איך אני יכול לדעת שהמכתב הוא אמיתי ובאמת נשלח על ידי עורך דין?
2. מה עליי לעשות בסיטואציה הזאת? מישהו אמר לי שאם אני אוריד את הביקורת זה ישמש כהודאה לכך שרשמתי הוצאת דיבה ועדיין יוכלו לתבוע אותי. האם זה נכון?
לפני כמה זמן הזמנתי מוצר מחנות באינטרנט. המוצר הגיע פגום. החברה הציעה לי שאני אשלח להם את המוצר, הם יבדקו אותו ויתקנו וישלחו לי חזרה, אך זה לא רלוונטי לגביי מכיוון שאני טס שבוע הבא לתקופה של שנה.
הצעתי לחברה שאני אשלח את המוצר חזרה וישלחו לי מוצר זהה או משודרג ואני אשלם את התוספת בתשלום.
החברה סירבה להצעות שלי וסירבה לתת זיכוי. בתגובה השארתי ביקורת שלילית בדף הזאפ של החנות - כל מה שרשמתי בביקורת הוא אמיתי כמובן, ולא פירטתי בביקורת את כל השתלשלות העניינים, רק בתמצית את השירות שקיבלתי מהם.
החנות בתגובה התקשרו אליי באיומים ושלחו לי מכתב מעורך דין. אני רוצה לדעת:
1. איך אני יכול לדעת שהמכתב הוא אמיתי ובאמת נשלח על ידי עורך דין?
2. מה עליי לעשות בסיטואציה הזאת? מישהו אמר לי שאם אני אוריד את הביקורת זה ישמש כהודאה לכך שרשמתי הוצאת דיבה ועדיין יוכלו לתבוע אותי. האם זה נכון?
ביקורת על בית עסק כעילה למכתב עו"ד בגין לשון הרע.
עו"ד לירן ינקוביץ
16/06/18
אילן שלום,
אתה נוגע באחת הסוגיות המורכבות בתחום לשון הרע והגבול הדק העובר בין דעה לגיטימית (ובכלל זאת הבעת ביקורת) לבין קביעת עובדה גורפת הטעונה הוכחה.
אשיב לשאלותיך כסדרן:
לגבי המכתב, תוכל לפנות לעורך הדין המייצג באמצעות אחת מדרכי ההתקשרות עמו המופיעות, סביר להניח, בראש או תחתית המכתב ולאמת מולו דבר הוצאת המכתב.
באשר למחיקת הביקורת, ככל ואתה סבור שיש בה משום לשון הרע, ועל מנת להקטין נזקיך, תוכל למחוק את הביקורת בעצה אחת עם עורך דינך ואחר ייעוץ משפטי. ככלל ביקורת ככל ונכתבה ככזו ובאופן ענייני וסובייקטיבי, חוסה תחת הגנות החוק.
ככל ויוגש לבסוף הליך משפטי, חרף המחיקה, ויימצא כי בדבריך אכן היה משום לשון הרע, בית המשפט סביר כי יתחשב על כי פעלת והקטנת נזקיך טרם המשפט, ויבטא זאת בין אם בהכרעתו ובין אם בפסיקת פיצויים מופחתים נגדך.
ממליץ לבחון ייעוץ משפטי מסודר לשם התמודדות עם המכתב ו/או הליכים משפטיים, ככל ויינקטו.
בהצלחה!
בברכה,
לירן ינקוביץ, עו"ד
מנהל פורום לשון הרע
דבורנית 8ב, נס ציונה
טל': 054-6917337 ; מייל: liranya1@gmail.com
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן להגיש תביעה על הוצאת לשון הרע בעקבות הערה מעליבה בקבוצת ווטסאפ?
האם הכפשה מרומזת מהווה פרסום לשון הרע?
האם יש לי עילת תביעה נגד אתר פסקי דין שפרסם מידע שגוי על תוצאות המשפט שלי?
אנונימיות ברשת - מדוע כמעט בלתי אפשרי לחשוף מפרסם אנונימי בדוא״ל
האם כינוי באפליקציית טרו קולר יכול להיות לשון הרע?