האם יש חובה לשלוח מכתב התראה לפני תביעה?
האם רצוי לשלוח מכתב תלונה רשמי לפני תביעה?
שגית
28/05/18
קיבלתי שירות גרוע מחברת ביטוח בטיפול בתביעה. האם חשוב לפני הגשת תביעה קטנה לשלוח מכתב תלונה לחברה לקבל תגובתה? האם בית המשפט יראה בעין לא יפה הגשת תביעה לפני ניסיון להגיע להבנה?
האם יש חובה לשלוח מכתב התראה לפני תביעה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
29/05/18
לא מכיר הוראת חוק המחייבת לשלוח מכתב התראה לפני תביעה (למעט בהליכים מסויימים ספציפיים שאינם בתביעות קטנות).
יחד עם זאת, אני חושב שמן הראוי לשלוח מכתב התראה ולאפשר לחברה לתקן את הטעון שיפור ו/או לתת את הפיצוי הראוי לפני שגורמים למי מהצדדים הוצאות נוספות מיותרות.
יתכן שלאחר קבלת המכתב החברה תיתן פיצוי אך יתכן שגם לא, ומן הצד השני במכתב התשובה של החברה - אם יהיה כזה - יפרסו לפניך הטענות של החברה ויקל על התובע לטעון בכתב התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יחד עם זאת, אני חושב שמן הראוי לשלוח מכתב התראה ולאפשר לחברה לתקן את הטעון שיפור ו/או לתת את הפיצוי הראוי לפני שגורמים למי מהצדדים הוצאות נוספות מיותרות.
יתכן שלאחר קבלת המכתב החברה תיתן פיצוי אך יתכן שגם לא, ומן הצד השני במכתב התשובה של החברה - אם יהיה כזה - יפרסו לפניך הטענות של החברה ויקל על התובע לטעון בכתב התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
האם החוק הישראלי חל על טיסת קונקשיין?
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
האם תקנה 69 לתקנות סדר דין אזרחי חלה על תביעות קטנות?
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?