האם אני יכול לדרוש להחליף מצלמה עם תקלות חוזרות בחנות?
תקלה חוזרת במצלמה
ישראל
27/04/18
שלום,
קניתי מצלמה בעלות 2000 ש"ח עם אחריות לשנה.
לאחר 7 חודשים המצלמה התקלקלה. החנות שממנה קניתי תקנה את המצלמה במעבדה שלה.
לאחר חודשיים המצלמה שוב התקלקלה בדיוק באותה תקלה, והיא עדיין באחריות.
מובן שאני כבר לא סומך על המוצר הספציפי הזה ואני רוצה להחליפו בחדש או לקבל את כספי בחזרה.
האם אני יכול לדרוש זאת מהחנות?
תודה רבה!
קניתי מצלמה בעלות 2000 ש"ח עם אחריות לשנה.
לאחר 7 חודשים המצלמה התקלקלה. החנות שממנה קניתי תקנה את המצלמה במעבדה שלה.
לאחר חודשיים המצלמה שוב התקלקלה בדיוק באותה תקלה, והיא עדיין באחריות.
מובן שאני כבר לא סומך על המוצר הספציפי הזה ואני רוצה להחליפו בחדש או לקבל את כספי בחזרה.
האם אני יכול לדרוש זאת מהחנות?
תודה רבה!
תקלות במצלמה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
28/04/18
ככול ומדובר בתקלות חוזרות המונעות שימוש במוצר הרי שעל פניו התשובה חיובית וישנה זכות ביטול לפי סעיף 11 לחוק המכר שעניינו אי התאמה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חיוב שגוי
את מי תובעים?
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?