האם יש סיכוי לתביעה נגד משרד שידוכים בעקבות חוסר היכרויות?

ביום 22.12.15 נחתם הסכם ביני לבין "******", המהווה למעשה משרד שידוכים, על מנת ליצור היכרות עבור בני. לפי ההסכם המטרה הסופית בהתקשרות היא מציאת בני זוג . כן נאמר בהסכם "..הטיפול או השרות אינם נמדדים לפי מספר היכרויות או הצלחת היכרות כלשהי. "  .כמו כן מצויין בהסכם , בין היתר, " חיפושים אינסופיים אחר מועמדים פוטנציאליים".  תמורת "ההשתדלות" שולם למשרד סכום של 10,000 ש"ח + מעמ.

ההסכם הוא לשנה אחת אך נוסף לו סעיף בכתב יד של מר שטרול המאריך את התוקף בשנה נוספת. (עד 22.12.17)

ב 12.3.17 פניתי במכתב למכון וציינתי כי במהלך תקופה של מעל שנה הוצעו לבני מספר קטן ביותר של הכרויות (6-7 לכל היותר ,  ולא תמיד המועמדות הסכימו להיפגש עם בני) ולכן אני סבור שיש מקום להחזר של כמחצית התשלום שנעשה.

יש לציין כי מצבו הרפואי של בני הוצג למכון בפירוט רב , טרם חתימת ההסכם.

למכתב ,שנשלח בדואר רשום והתקבל אצלי אישור במיסרון לשהתקבל בידי המכון, לא באה תגובה כלשהי, התעלמות מוחלטת ולא חודש הקשר בין המכון לבני.

יש לציין כי אשתי ואני נפגשנו כחודשיים קודם לשליחת המכתב עם מנהלי המכון והבענו תרעומת על אי הצגת מועמדות להיכרות מטעמם.

על פי ההסכם במידה ומתעוררות תביעות, יש למצות הליך גישור קודם הגשת כתב תביעה.

בהסתמך על המידע שמסרתי לכם, 1. האם יש סיכוי לתביעה מטעמי ?  2. מה הם הטענות שעלי להעלות ?

בברכה

צבי