איך אפשר לבטל עסקה לרכישת מיטה שהורכבה אך לא מתאימה?
החזרת מיטה
נעמי
09/04/17
שלום רב, רכשתי מיטה בקטלוג ע"י סוכן החברה, המיטה הגיעה וכמובן הורכבה אבל לצערי
המיטה תקולה לא נסגרת טוב, אין אפשרות לשים מצעים מכיוון שהברזלים צמודים מידי.
לאחר פנייה לחברה הם לא מעוניינים לקחת את המוצר חזרה בטענה שזאת בעיה שלי שבחרתי
את הדגם הזה, וכל מה שנאמר להם הוא תירוצים. אשמח לדעת מה אפשר לעשות בעניין???
המיטה תקולה לא נסגרת טוב, אין אפשרות לשים מצעים מכיוון שהברזלים צמודים מידי.
לאחר פנייה לחברה הם לא מעוניינים לקחת את המוצר חזרה בטענה שזאת בעיה שלי שבחרתי
את הדגם הזה, וכל מה שנאמר להם הוא תירוצים. אשמח לדעת מה אפשר לעשות בעניין???
מענה
אזרח
09/04/17
שלום,
אפשר לפנות בכתב לחברה ובמידה ולא עוזר לפנות לתביעה קטנה.
בהצלחה
אפשר לפנות בכתב לחברה ובמידה ולא עוזר לפנות לתביעה קטנה.
בהצלחה
ביטול עסקה לרכישת מיטה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
12/04/17
היי נעמי,
ניתן לבטל את העסקה לפי תקנות ביטול עסקה בתוך 14 יום מיום אספקת המוצר אך מאחר והמיטה הורכבה הדבר בעייתי.
בנוסף, אפשר ללכת במסלול אחר ולטעון שמדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
ניתן לפנות לחברה במכתב לפני נקיטת הליכים משפטיים ובמידה וייסרבו לבטל את העסקה להגיש תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ניתן לבטל את העסקה לפי תקנות ביטול עסקה בתוך 14 יום מיום אספקת המוצר אך מאחר והמיטה הורכבה הדבר בעייתי.
בנוסף, אפשר ללכת במסלול אחר ולטעון שמדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.
ניתן לפנות לחברה במכתב לפני נקיטת הליכים משפטיים ובמידה וייסרבו לבטל את העסקה להגיש תביעה קטנה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם הייתה הטעיה?
בקשה לתיקון פרוטוקול
המזרון שוקע בניגוד להבטחות
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ
מה זה תז"פ?