האם יש עילה לתביעה נגד חברת תקשורת בעקבות חיוב לא צפוי על חבילת גלישה?

|

תביעה כנגד חברת תקשורת

ישראל 22/11/15
שלום רב,

שיניתי לחבילת גלישה של 8 GB בסלולר והיה רשום בפירוש סכום 29 ₪.התחלתי לראות סכומים גבוהים בהרבה והיום פניתי לבדוק מהיכן הפער וגיליתי שלטענת הנציגה לא עברתי לחבילת גלישה חדשה אלא "עידכנתי תוספת גלישה" וזה גניבה לשמה היות וזכור לי כי קיבלתי גם הודעה על שינוי חבילה.אמרתי שאני רוצה החזר של כל מה שנגמה וניתקה לי את הצאט

חברה גבתה ממני יותר ממה שצריך

עו"ד אבי קיסוס מנהל 23/11/15
מה השאלה? 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה כנגד חברת תקשורת

ישראל 23/11/15

שלום רב,


רשמתי לכבודו שחברת תקשורת במקום לגבות ממני 29 ₪ על חבילת גלישה בסלולר היא גובה מחיר של 75 ₪ ואף יותר על אף פי שכן קיבלתי הודעה על שינוי חבילה ואילו נציגה טוענת שרק עידכנתי תוספת גלישה וכבודו שואל מה השאלה.זה לא ברור שיש כאן שאלה של גניבה ושאלה של תביעה כנגדם?


 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן