האם חברה מחוייבת להחזיר חלקים תקולים?

|

תיקון סמארטפון

דודו 28/10/15
שלום רב

מסרתי סמארטפון לתיקון במעבדה של חברה באג.

ביקשתי לקבל את החלק שהוחלף , מסך. בשירות הלקוחות טענו שהם לא מעבירים ללקוחות  חלפים שהוחלפו והם מועברים לגריסה.

האם אני כצרכן, יכול לדרוש את קבלת החלקים שהוחלפו?

תודה

האם חברה מחוייבת להחזיר חלקים תקולים?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 29/10/15
יש לבחון את הוראות התקנון של חברת באג ואת הוראות החוק המתייחסות לתיקון חלפים. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן