רכשנו מוצר, והוא התגלה כפגום מה כדאי לעשות?

|

טיטול פגום

אסי 15/04/15
שלום

לפני שבוע לערך אישתי החליפה לילדה בת השנה טיטול של חברה ידוע שאנחנו קונים את מוצריה מהלידה.

לאחר כמה דקות הילדה החלה להראות סימני אי נוחות

יושבת הולכת ובוכה

בהתחלה חשבנו שהיא לא מרגישה טוב אחרי חצי שעה שהיא ככה החלפנו לה טיטול ונדהמנו לגלות  שהטיטול מבפנים יש בו משהו קשיח

חתיכות גדולות של משהו (לא יודע מה כי לא פתחתי אותו לראות שלא יגידו שאני הכנסתי את זה.

אבל בוודאות יש  איזה שהוא עצם זר בתוך הטיטול.

חד שפיצים לא נעים ודי גדול

איך אני מתקדם מפה ואם יש בכלל מה לעשות

תודה.

רכשנו מוצר, והוא התגלה כפגום מה כדאי לעשות?

עו"ד אבי קיסוס מנהל 16/04/15
דבר ראשון תפנה לחברה ותשמע מה יש לה לומר. חברה שמוציאה לשוק כמויות של טיטולים ייתכן ובאחד מהם ייפל פגם בשל טעות אנוש. אני חושב שכדאי וצריך לתת לחברה הזדמנות לפצות ולא לרוץ ישר להליך משפטי. בהצלחה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום עורכי דין

שלהב 117 ספיר, ערבה תיכונה

aykisos@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן