רצוי לפנות לפורום דיני ביטוח

שלום רב , אשמח לקבל יעוץ והכוונה בסוגייה הבאה:

בתאריך 23/10/13 ביצעתי ת. דרכים , נכנסתי ברכב שהיה לפני ולאחר כמה חודשים קיבלתי דרישת תשלום מחב. ביטוח של הצג הנפגע(11,500ש"ח), את הדרישה הנ"ל הגשתי לביטוח שלי וקיבלתי סירוב לכיסוי, מהסיבה שבזמן ביצוע התאונה הייתי בפסילת רישיון.. דבר הפסילה לא היה מוכר לי , פניתי למ. הרישוי . בהתחלה נאמר לי שאני לא בפסילה ,אבל אחרי בירור מעמיק ,הסתבר שאכן הייתי בספסילה   בין התאריכים 25/2/13-27/1/14 על עבירות שביצעתי ב17/10/2006 (4 נק') + 16/05/2005 (10 נק')- פסילה על שיטת הנקודות .  ב27/1/14 רשום שביצעתי רענון נהיגה , בפועל לא ביצעתי ולפי דברי הנציגה במ.הרישוי הוחלט לבטל נקודות עד 2010 ולכן הרישיון היום בתוקף. לאחר בדיקה לאן נשלחו התראות על נהיגה מונעת ושלילת הרישיון, נאמר לי ת.ד 194 בית הלוי נשלחה התראה בתראריך ב25/2/13 . בתאריך הנ"ל לא גרתי בבית הלוי והכתובת מזמן הייתה מעודכנת במשרד הפנים לאלמוגן 16 מודיעין.  את המכתב המפרט את הנושא שלחתי למ. הרישוי וקיבלתי תשובה שמ.הרישוי לוקחת כתובות ממשרד הפנים והם לוקחים כתובת למשלוח מכתבים שהייתה שונה אצלי מכתובת המגורים, ז"א במעבר האחרון במ.הפנים עדכנו כתובת מגורים ,אבל לא עדכנו כתובת למשלוח מכתבים.. לעולם לא ידעתי שקיים דבר כזה במשרד הפנים,לעולם לא שאלו אותי מה הכתובת למשלוח דואר, מבחינתי אני משנה כתובת במשרד הפנים וזהו וזה מתעדכן...

רציתי להתיעץ איך אני יוצאת מהמצב הזה , כי אני באמת לא אשמה , לא ידעתי על שלילה.. מה אני עושה ? לדעתי בקרוב אקבל תביעה מח.ביטוח של הצד הנפגע

תודה מראש

רעיה