האם חוק הטכנאים תקף במקרה זה?
אי הגעת טכנאי
מור
05/11/14
היי,
תואמה לי הגעת טכנאי של יס לאיסוף הממירים לאחר שהתנתקתי מהם. פעמיים אישרתי להם הגעה ושהכל בסדר.
אחרי שהטכנאי לא הגיע בזמן שנקבע התקשרתי אליהם והתברר בשיחה מול הנציג שירות שהטכנאי התקשר אליי ולא הייתי זמינה אז הוא פשוט לא הגיע.
חשוב לציין כי היה מישהו בבית והוא היה יכול להגיע בכיף, ואף אחד בשום מקרה לא אמר לי שהטכנאי יתקשר אליי, אחרת הייתי נותנת מספר אחר של מי שהיה בבית והיה זמין.
ביקשתי מהם פיצוי לפי חוק הטכנאים אבל לטענתם בגלל שמדובר בשליח שלוקח את הציוד ולא טכנאי אז לא מגיע לי פיצוי. האם נכון?
תואמה לי הגעת טכנאי של יס לאיסוף הממירים לאחר שהתנתקתי מהם. פעמיים אישרתי להם הגעה ושהכל בסדר.
אחרי שהטכנאי לא הגיע בזמן שנקבע התקשרתי אליהם והתברר בשיחה מול הנציג שירות שהטכנאי התקשר אליי ולא הייתי זמינה אז הוא פשוט לא הגיע.
חשוב לציין כי היה מישהו בבית והוא היה יכול להגיע בכיף, ואף אחד בשום מקרה לא אמר לי שהטכנאי יתקשר אליי, אחרת הייתי נותנת מספר אחר של מי שהיה בבית והיה זמין.
ביקשתי מהם פיצוי לפי חוק הטכנאים אבל לטענתם בגלל שמדובר בשליח שלוקח את הציוד ולא טכנאי אז לא מגיע לי פיצוי. האם נכון?
האם חוק הטכנאים תקף במקרה זה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
06/11/14
הדעות חלוקות בעניין זה, העניין עדיין לא הוכרע ע"י בימ"ש הגם שלדעתי האישית כל נציג של חברה שכזו נחשב טכנאי לצורך הפיצוי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם חברת החשמל יכולה לסרב להחליף את שם המשלם עם חוב פתוח?
חיוב שגוי
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
האם התנהלות החברה לגבי תשלום על בדיקת מוצר באחריות היא חוקית?
תביעה על חיוב טלפון חריג