האם יש עילה לתביעה נגד הוט להחזר כספי על חיוב שגוי?
תביעה נגד הוט להחזר כספי על חיוב שגוי
מרינה דרור
23/10/14
שלום,
לפני חודשיים גילינו שחברת הוט מחייבת אותנו מזה שנה וחצי בחיוב כפול. פעם אחת על המנוי שלנו ופעם נוספת על מנוי שהיה מוקפא מלפני 10 שנים. החיוב הכפול התחיל לאחר מעבר דירה.
מפניה להוט, הם הודו שיש טעות. אבל טוענים שלפי חוק משרד התקשורת מ 2010 בנוגע לחיובים שגויים הם יכולים להחזיר חצי שנה אחורה ובנוסף 50% מכל יתר התקופה. ושהיה עלינו להודיע להם קודם לכן לפי החוק וזה אשמתנו שלא פנינו קודם.
אנו רוצים לקבל את כל הסכום המגיע לנו + ריבית והצמדה ופיצוי.
האם יש עילה לתביעה ?
איפה אפשר למצא את החוק המדובר ?
תודה רבה
לפני חודשיים גילינו שחברת הוט מחייבת אותנו מזה שנה וחצי בחיוב כפול. פעם אחת על המנוי שלנו ופעם נוספת על מנוי שהיה מוקפא מלפני 10 שנים. החיוב הכפול התחיל לאחר מעבר דירה.
מפניה להוט, הם הודו שיש טעות. אבל טוענים שלפי חוק משרד התקשורת מ 2010 בנוגע לחיובים שגויים הם יכולים להחזיר חצי שנה אחורה ובנוסף 50% מכל יתר התקופה. ושהיה עלינו להודיע להם קודם לכן לפי החוק וזה אשמתנו שלא פנינו קודם.
אנו רוצים לקבל את כל הסכום המגיע לנו + ריבית והצמדה ופיצוי.
האם יש עילה לתביעה ?
איפה אפשר למצא את החוק המדובר ?
תודה רבה
תביעה נגד הוט להחזר כספי על חיוב שגוי
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
23/10/14
לדעתי כן.
ברגע שאדם ו/או חברה ממציא חוק תבקש ממנו שיביא לך את המקור לחוק.
אני לא מכיר חוק כזה ואני מציע שתשאל אותם מה המקור לחוק הזה.
ברגע שאדם ו/או חברה ממציא חוק תבקש ממנו שיביא לך את המקור לחוק.
אני לא מכיר חוק כזה ואני מציע שתשאל אותם מה המקור לחוק הזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד הוט להחזר כספי על חיוב שגוי
מיקי
24/10/14
גם אני לא מכיר חוק כזה. אם לא יחזירו, בהחלט יש עילה לתביעה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בקשה לתיקון פרוטוקול
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
האם יש לי זכות לבטל את רכישת המיקרוגל בגלל עיכוב באספקה?
מה השאלה?
האם סעיף ההסכם המאפשר 7 ימי עסקים לניתוק שירות חוקי?