האם יש עילה לתביעה נגד אינסטלטור שגרם נזק והפקיע מחירים?

שלום לכם, מקרה שהיה כך היה. הזמנת אינסטלטור לתקן סתימה שהיתה לי בכיור במטבח. הגיע בחור חרדי (או מחופש לחרדי, ליתר דיוק), ובזמן שהוא בדק את הבעיה, אני ישבתי בסלון כי הייתי צריכה ללמוד למבחן וכי סמכתי עליו (וממילא איני מבינה דבר באינסטלציה). כעבור מספר דקות, הבחור קורא לי ואומר לי: כל הצינור (שמתחת לכיור) "התפרק לי ביד". זה יעלה לך 5,000 ש"ח לתקן את הבעיה ואני אצטרך גם לשבור 20 מרצפות - עבודה של יום שלם". הייתי המומה.. איך מסתימה קטנה בכיור הגענו לצינור מפורק וצורך בשבירת מרצפות ותשלום סכום אסטרונומי? היתה לי תחושה שהוא מנסה לרמות אותי כי אני בחורה והייתי לבד (הקורבן הקלאסי של בעלי מקצוע רמאים). אמרתי לו שאני מעדיפה להתייעץ עם אינסטלטור נוסף, אבל נאלצתי לשלם לו 200 ש"ח בצ'ק על הביקור שלו (צ'ק שעליו לא קיבלתי קבלה, אלא רק הרבה יתר מאוחר, כשהתעמתתי איתו בטלפון ואמי איימה עליו שנתבע אותו). הזמנתי אינסטלטור נוסף שכבר ביקר בדירתי כמה פעמים, והוא אמר לי: "אם היית מזמינה אותי ראשון, התיקון היה עולה לך 500 ש"ח. עכשיו, בעקבות הנזק שהאינסטלטור הראשון גרם (כלומר, פירק את הצינור שמתחת לכיור בכוונה תחילה להגדיל את הנזק כך שתשלום של 5,000 ש"ח ייראה "מוצדק" והגיוני), תצטרכי לשלם לי 3,000 ש"ח על התיקון". ידעתי שגם הוא מנצל את מצוקתי (אני לא יכולתי להישאר בלי כיור מטבח ועם צינור מפורק, שעד שהגיע האינסטלטור הראשון, לא הראה כל סימן שיש בו משהו רופף והוא עומד להתפרק), אבל נאלצתי לשלם לו 3,000 ש"ח בשני שיקים. בתחילה הוא נקב בסכום 2,500 ש"ח, אבל כששאלתי אם הוא יתן לי קבלה, אמר שיעשה כן רק אם אשלם סכום גבוה יותר - 3,000 ש"ח. כאמור, בלית ברירה שילמתי לו. כעת אני מעוניינת לתבוע את האינסטלטור הראשון - על הנזק הכספי שגרם לי ועל עוגמת הנפש, וכן כדי למנוע בעדו לגרום נזק לאנשים נוספים וללמדו לקח. מסתובב לבוש כחרדי, אבל הוא לא איש ירא שמיים, אלא נוכל תאב בצע ותו לא. האם יש עילה לתביעה? האינסטלטור השני אמר שהוא לא מעוניין להתערב ואני די בטוחה שאין כל סיכוי שהוא יסכים להעיד לטובתי, אלא אם כן יקבל צו מבית משפט. אנא יעצו לי עצה טובה.