האם חוקי לחייב אותי על עסקה למרות שלא השתמשתי בשירותים?
ביטול עסקה והחזר כספי
ינון
29/06/14
שלום רב,עשיתי עסקה עם חברת בזקום שאת החודש הראשון אני מקבל ב1$ ואת החודש השני אני מקבל ב50$, נאמר לי שאני יכול להצטרף ולממש את ההטבה של 1$ ואחר כך אני אוכל להתנתק במידה וארצה.בקשתי להתנתק ב27לחודש ביום שישי כאשר החיוב של ה50$ ב29לחודש. ביום א' ה29 לחודש ביקשתי להתנתק, הם היו מוכנים לנתק אותי אבל לא לזכות אותי בסכום של 50$ חשוב לי לציין שחויבתי על החודש החדש לפני הזמן מבלי שהשתמשתי ולו בדקה אחת. נאמר לי שבמייל שהם שלחו לי היה כתוב שאני צריך להודיע כ-4ימים לפני. בשיחת הטלפון עם הנציגה לא זכור שנאמר לי זאת. האם זה חוקי לחייב אותי למרות שלא השתמשי בדקות עבור אותו החודש? האם הם צריכים להודיע לי לפני? האם מה שנכתב במייל יש לו מעמד בפני החוק?תודה רבה!
החזר כספי
עו"ד מור יהודה
01/07/14
ינון שלום,
לשאלתך מהסוף, המייל הוא למעשה מסמך משפטי, החוזה, אם תרצה, לגבי ההתחייבות ההדדית בין הצדדים.
לכן, אם היה עליך להודיע 4 ימים מראש ולא עשית זאת, החברה רשאית לגבות את הכסף.
לגבי הסתירה בין שיחת הטלפון למייל, כל עוד לא התנגדת לתוכן שלו, רואים בזה את הסכמתך ולכן אתה לא יכול להתנער מזה כרגע.
בהצלחה.
לשאלתך מהסוף, המייל הוא למעשה מסמך משפטי, החוזה, אם תרצה, לגבי ההתחייבות ההדדית בין הצדדים.
לכן, אם היה עליך להודיע 4 ימים מראש ולא עשית זאת, החברה רשאית לגבות את הכסף.
לגבי הסתירה בין שיחת הטלפון למייל, כל עוד לא התנגדת לתוכן שלו, רואים בזה את הסכמתך ולכן אתה לא יכול להתנער מזה כרגע.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש לי זכות לבטל את רכישת המיקרוגל בגלל עיכוב באספקה?
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
ביטול קורס דיגיטלי
מה השאלה?
תנאי כתב אחריות