מה לעשות כאשר הטלפון החלופי שהתקבל לא תקין ואני לא זמינה במשך 3 ימים?

|

יעוץ לטלפון חלופי אשר לא תקין …ואני לא זמינה במשך 3 ימים

יפית 20/04/14
שלום,

אני לקוחה של אורנג,

מסרתי טל לתיקון והחלפה של מסך לחדש.

קיבלתי טל חלופי לא תקין... נכבה עקב סוללה שהתרוקנה,

קיבלתי מטען אשר אינו מצליח להטעין את המכשיר,

כתוצאה מכך אני לא זמינה כבר 3 ימים כולל את ערב חג וחג ,,ובזבוז יום עבודה להחזיר להם את הטל החלופי בהקדם!!

נגרם לי עוגמת נפש במשך 3 ימים  לא הייתי זמינה.. ואין לי אנשי קשר לדעת טל ולתקשר..

מה עלי לעשות מלבד העובדה שאתנתק מיהם?

טלפון חלופי

עו"ד מור יהודה 22/04/14
יפית שלום,



מאחר ומדובר בחג, זו בעיה לספור את הימים הללו בבית משפט בכל אופן. 



הייתי מציעה שתפני לחברת פרטנר ותדרשי מהם טלפון חלופי ופיצוי על הימים בהם היית מנותקת  (המכומתים בעיקר תחת עוגמת נפש שכן לא יתכן כי נגרם לך נזק ממוניבימים הללו). 



בהצלחה. 
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן