כיצד ניתן לטעון להחזרת סלון שהורכב בבית הלקוח?
האם יש סיכוי לזכות
זיוה
05/01/14
שלום,
רכשתי סלון 3+3 נפתח ל2 מיטות 160 . בתצוגה
היה דגם מסויים. (הינו 3 איש מבוגרים) ישבנו היה נוכח כמעט אורטופדי. בנוסף הבהרתי
למוכר שאנו אוהבים לקבל אורחים וסלון לון מיועד גם לשינה לעתים קרובות.. הדגם היה
מרובע ומוכר ביקש שנעיין בקטלוג לבחור דגם אחר עם הבטחה שאיכות תהיה אחידה.
בחרנו
דגם אחר מקטלוג בזמן הזמנה ציינו דגם בלבד ללא הבהרות.
לאחר
שסלון הורכב בביתי והם גם פינו אריזה מרכבים מטעם חנות , הגעתי כשעה יותר מאוחר , נוכחנו לדעת שהוא
קשה כספסל עץ. ביקשתי לאחזירו במסגרת 14 יום. נעניתי בשלילה עפ"י סעיף 6 להגנת הצרכן -שהוא אינו
באריזה מקורית.
אשמח
לקבל דעתכם :)
הסלון הורכב בביתך?
עו"ד מור יהודה
07/01/14
השאלה היא לא לעניין האריזה אלא האם הריהוט הורכב בביתך או שמא הגיע שלם?
אם הגיע שלם, יש לך אפשרות לבטל את העסקה עד 14 ימי עסקים מיום שקיבלת את הספות.
תכתוב מכתב לבית העסק ותודיע שאתה מעוניין לבטל את העסקה. תשלח את המכתב בדואר רשום.
אם בית העסק לא יענה לך, הגש תביעה קטנה לביטול העסקה.
אם הגיע שלם, יש לך אפשרות לבטל את העסקה עד 14 ימי עסקים מיום שקיבלת את הספות.
תכתוב מכתב לבית העסק ותודיע שאתה מעוניין לבטל את העסקה. תשלח את המכתב בדואר רשום.
אם בית העסק לא יענה לך, הגש תביעה קטנה לביטול העסקה.
בהמשך לשאילה על בקשה לאחזיר סלון
זיוה
09/01/14
מכיוון שעו"ד של חנות השתמשה בסעיף 6 להגנת הצרכן- שרהוט מורכב בבית הלקוח לא חל אליו חוק החזרה. לפי איזה סעיף ניתן לטעון שכן מגיע לי לאחזיר
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי